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【深服协大讲堂】快人一步！新季时尚最全趋势，尽在第四期课程

2024.03.14 18:04

文章来源：深圳市服装行业协会公众号

摘要:

3月26日，由深圳市服装行业协会主办的深服协公益大讲堂第三期如约开讲，本期邀请到...

3月26日，由深圳市服装行业协会主办的深服协公益大讲堂第三期如约开讲，本期邀请到了若曦品牌和格悟咨询创始人、中山大学特聘导师黄从宝老师进行免费授课，与近百位深圳服装从业者线上互动。

主讲人黄从宝老师深耕服装行业20余年，拥有丰富的行业品牌规划及运营经验，曾帮助多个服装实现品牌建立和品牌转型，提升业绩增长，打造属于自己的竞争优势，在企业商业的各个维度管理有着独到的经验和创新实践。本次线上公益课以“疫情环境下--服装品牌的全时域营销新玩法”为主题，黄老师结合自身多年行业经验，倾囊相授。

课程知识重点回顾

在本次课程中，黄老师深入分析了服装及零售行业面临的主要挑战，并针对这些问题给出营销实践的方法论，以及新品牌推广的关键要素。

当今零售市场面临的挑战

1. 屏幕时代：

人们逐渐倾向于通过屏幕获取信息，品牌和产品逐渐屏幕化。

2. 主流消费群体年轻化：

90后成为主要消费群体，并且愿意为了兴趣、人设、情绪买单。

3. 体验经济：

场景化和体验式营销的热潮，通过互动式、数字化的体验诱发消费者购买欲望。

4. 信息平权：

与消费者的信息差消失后，如何建立连接，制造消费动机。

全域营销的主要方法

全域营销的实践，不仅要系统化的分析流量与用户管理，也要洞察消费者的需求，进行个性化的服务，具体实践方法如下：

1.纵向与横向深入系统思考

A.流量的获取：

扩大流量路径，通过媒介渠道、线下门店、线下活动、电商平台、使用场景五个主要来源形成自己的流量池。

B.全渠道用户运维：

做好用户分析，针对从不同路径获取的流量，分层管理，采取不同的服务方式。

C .顾客分类管理：

采用RFM的动态方式分类顾客，大致分为流失顾客、消极/潜力顾客、机会顾客、忠诚顾客，深度理解客户，进行精准营销。

2.洞察消费者

A.客观认知新顾客：

充分了解客户在不同空间、时间当中所需要的产品。

B.深度用户标签管理

基于深度用户标签管理，个性化服务客户。

小结：全域营销就是更高效率的零售

新品牌的关键六要素

1. 具有浓厚品牌DNA的识别系统：建立在品牌理念的基础上，通过文化内容演绎出图形，帮助消费者更好的理解品牌。

2. 具有核心竞争力的产品：所有的品牌营销都需要建立在做好产品的基础上。

3. 利他的品牌价值理念：塑造有态度，有社会价值的品牌，得到更多的认同。

4. 极具代表性的品牌内容体系：注重产品的内容塑造，例如消费者能够接触到的品牌图文、视频、店铺体验等。

5. 流程化执行、终端店铺个性化体验：将品牌基因与当地特色相结合，靠近消费者，提升接受度。

6. 高效运营的团队：品牌营销的系统化运营需要强力的团队支持。

小结：品牌的任督二脉：产品&传播

第四期精彩预告

深服协公益大讲堂

深服协公益大讲堂是由深圳市服装行业协会于2022年发起，以时尚企业及品牌当下发展机遇与挑战为出发点，联合并组织国内外时尚行业各领域专家教授、顶级学者、专业大咖等资深人士，面向时尚行业从业人员开展的专业公益课程。助力企业可持续发展，拥抱新变化、面对新挑战，迸发出新的活力与潜力，积极为深圳时尚产业升级赋能。