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新形势下,零售门店生存发展的6条核心建议!

2024.03.15 18:54

文章来源:浙江省酒类流通协会公众号

摘要:

在新兴媒体、电子商务快速发展的环境下,传统零售门店受到不小的冲击,特别是在店铺经...

在新兴媒体、电子商务快速发展的环境下,传统零售门店受到不小的冲击,特别是在店铺经营环境变化较大时,面临着不小的挑战。那么在新兴的移动电子商务渠道与实体渠道、电子商务渠道、客观环境中,零售门店该如何在新形势下生存?


一站式购物体验

零售门店做营销,可以像商超批发部一样,在购买烟酒时顺带采购其他节庆用品,因此,零售客户可以增加销售品类,或者与其他出售节庆用品的商户联合,让销售点与超市一样,多样化展示,且商品齐全,消费者可以一次性买所需产品。



多样化促销方式

对于消费者来说价格仍然是影响购买的首要因素。采取买一赠一、搭赠节庆用品、限时折扣等手段刺激消费者,让其感到“占了便宜”,而且还实用。“甩货清仓”、“感恩馈赠”、“厂家直供”等手段简单、容易操作。



线上引流策略

互联网赋能零售门店是行业的大势所趋,在线上进行引流,在线下对消费者进行常规的维系管理,比如添加微信,创建社群关系,来打造平台账号,并可以做些线上优惠券发放来顺应潮流、积极应变。



线上线下发展

零售门店以线下资源丰富、市场启动快速、体量小、灵活度高等特点活跃在市场中。而线上开店与线下相比,是一种完全相反的经营模式。线下注重的是快销,而线上则讲究的是产品齐全,所以零售门店在做新零售方式时要注意线上线下同时发展,这种营销方式也比较容易被消费者所接受。



实体店增值服务

零售门店要善于发挥作为体验和服务的优势,根据消费者结构因地制宜。比如消费者以周边社区居民为主则增加水电煤缴费、香烟、牛奶、水果等快速周转的便民商品。可以通过设立体验区、棋牌室等项目延长消费者停留时间,增加门店功能。



客户拼团优惠

在符合消费者对品质生活的追求下,不少零售门店也开始试图建立起新型销售模式来满足消费者需求,比如在疫情期间兴起的社区拼团有优惠,下单免费送货上门,将其的距离优势发挥到极致,与消费者之间构建起新的沟通桥梁和价值实现。并且零售客户靠团购,对店铺经营会提升店内经营额,且为消费者提供方便,在后期能满足不同消费者的需求提供了保障。



除了以上的生存方法外,店家可以设立客户资源的体验中心,并把体验中心宣传,成为线上朋友圈的社交中心。在空闲时,与客户一起谈谈心,喝喝茶、品品酒,可以更好与消费者进行互动,提升相互之间的粘性。


本文来源酒类零售与连锁


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