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【门店营销】衣柜门店营销创新大攻略

2024.03.20 12:38

文章来源:重庆市定制家居协会公众号

摘要:

现在随着市场的不断变化,衣柜行业必须适应市场的发展,只有不断的创新变革才能使得衣...

现在随着市场的不断变化,衣柜行业必须适应市场的发展,只有不断的创新变革才能使得衣柜企业得到更好的发展,因此,企业必须适应“买方市场”向“深度买方市场”的转移,适应新的营销环境,转变“推销为主”的终端营销方式,围绕客户需求,以客户为中心,创新终端营销策略。


1.以传统模式为载体

传统终端营销模式是典型的推销理念的应用,人们已经熟知并逐渐暴露出一些弊端。新产品推出,就在终端摆一套桌椅,安排几个身着活动服装的促销员演示或让消费者亲自体验,企业也是如此。终端营销模式僵化,消费者已经逐渐熟知并对传统的终端营销失去了新奇感,降价、团购、促销送礼等,这些方式经营让消费者麻木。但是传统终端营销模式经历了长期的考验,已经成为一套比较成熟的营销模式,具有许多普遍适用性,新终端营销模式的变革应建立在这以成熟的终端模式上,通过理念的改变和部分操作方式的改变,为其注入新的活力,创新终端营销策略,提高终端营销的有效性。


2.以文化营销为魂魄

要想打动消费者,必须从消费者内心深处入手,消费者内心受到社会文化、群体文化、组织文化、区域文化等影响,这些文化在消费者心中根深蒂固,影响着消费者的行为方式。只有从深层次的文化层面去引导消费者,而不是去告知消费者应该怎么做,这才是最有效的方式。比如,咖啡的起源跟中国的茶一样是一个五彩斑斓的谜,喝咖啡对中国人来说不仅仅是一种需求性消费与消遣,还包含着对一种生活方式的追求。在商务场合、工作场合饮用咖啡的越来越多,这是一种消费方式,而隐藏在后面的则是一种文化认同和欣赏,企业在终端营销中,应该将文化引入终端营销当中,渗透到导购行为、促销活动、终端广告等方面,通过在终端构造一种良好的文化氛围生动化终端,从内心深处引起消费者共鸣,从而影响消费者的购买决策。尤其是促销活动和终端广告,企业一定要将活动方式和广告呈现的内容与一般产品区分开,体现企业所拥有的文化品味,例如利用知识竞赛、亲自参与制作体验等方式代替一般的歌舞活动等。


3.以消费体验为触点

随着消费行为的变化,这种简单的功能性诉求已经无法激发消费者的购买欲望,从最初的感官体验、上升到情感体验、思考体验、行动体验上来,加深消费者的消费体验,从而将诱发消费者的购买行为。完善终端建设,构筑良好的体验场所,包括POP、导购人员等,凭借简单的小桌根本无法给消费者品味的感受,消费者也不会从一小杯当中匆忙的品味到什么,这一方面茶庄的做法很值得企业学习,不少茶庄已经在百货或超市里设臵体验店,安静且具有浓重文化的体验店在嘈杂的人群中具有很大吸引力,购物的人们可以选择到茶庄体验店中来坐下来品品茶,自然而然的实现了终端拦截,并为转化购买奠定了基础。现代营销中的终端已经有了很大范围的扩张,尤其随着互联网的渗入,电子商务、电视购物、手机终端等都成为消费者选择和购物的平台,消费者可以通过手机浏览货架并选择自己想要的东西。企业要改变传统的以卖场为终端的观念,将消费者作为终端,以消费者为中心,尤其是终端消费群体与互联网的主流人群具有很大的一致性。这就要求企业要重视这些新终端的出现,一方面将这些终端作为终端建设中信息传递部分,另一方面要将其作为销售终端给与重视。企业在利用这些点与消费者交流的时候,要遵守“以消费者为中心”的原则,保证这些点是能够接触到消费者,且是消费者感兴趣的,保证接触点的有效性。


4.以联合营销为基础

这是一个融合、共赢的时代,联合营销越来越受到关注,通过联合营销可以有效的降低的活动成本,而最重要的是联合营销可以使许多品牌共享消费群体,并通过品牌合作为消费者提供良好的消费体验。这不正是这个群体的生活写真吗?这不是一种很好的消费体验吗?从而引发消费共鸣。企业一方面要开发电子商务、手机等终端,另一方面也要注重传统卖场的联合营销。企业可以考虑与其他相关的产品一起组织促销活动,通过有效的产品组合设臵体验环境,如办公用品、体育用品等。在选择合作品牌的时候注重促使消费者将品牌认知转化为购买行为。


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