销售商玩失踪，你家橱柜还敢玩私单吗？

案例：老板跑路维权难

高兴买家装，没想到付了定金却拿不到货，甚至连销售商也找不到，市民付先生就遇上了这样的烦心事。今年1月，付先生在马家岩一门市购买橱柜、衣柜，支付了1.6万余元定金，可4个多月过去，原本约定送货上门不见影儿，门市老板也联系不上。

据不完全统计，在德倍橱柜付了定金和货款的消费者已经有22位，金额已达到20万左右。消费者表示，他们已准备向法院起诉。

商场回应：按法院判决承担责任

　　消费者称，德倍橱柜开在马家岩泽昌装饰建材市场，选择在德倍橱柜购物是出于对该建材市场的信任。如今德倍橱柜人去楼空，商场方应该承担连带责任。

　　随后，记者联系上马家岩泽昌装饰建材市场一位林姓负责人。林先生表示，商场方面知道这个事情后，建议消费者走司法程序。

　　“他们经营不走了，就撤场了。”林先生表示，商场和德倍橱柜是租赁关系，德倍橱柜自主经营，不能说商场要承担什么责任，就算商场有责任，那也要进入司法程序后，法院怎么判他们就怎么执行。

　　林先生表示，他们配合消费者走正规司法程序，提供相应材料，该付的责任不会推诿。

分析：私单权益无保障 出现问题维权难

　　橱柜等家具经销商推出力度极大的促销活动，诱使消费者越过卖场和经销商直接达成交易，此后便卷款玩失踪，这类事件仅今年上半年便频繁发生。这种“私单”一旦出现问题后，经销商跑路了，消费者维权难了，卖场的信誉度受影响了，橱柜等家具企业的品牌也受到了损伤。多家橱柜企业负责人表示，接私单最终伤害的是消费者的利益，业内人士表示，私单提供的服务完全建立在橱柜经销商的道德上。经销商在施工方面出现问题，甚至拿钱后消失的事儿完全有可能。

提醒：消费者提高警惕 选好品牌，远离私单

诚然，80%的私单成功原因源头在于利字。虽然在一定程度上为交易诸方带来便利，但也要注意到有不少橱柜消费者因为是私单而无法得到市场方的先行赔付，最终只能走上法庭。业内人士提醒，签“私单”存在很大风险，对消费者利益造成损害，为了保护自己的权益，一定不要签“私单”。互联网时代，信息的传播速度加快，负面新闻对企业带来的伤害也越来越大。因此，橱柜企业在选择经销商时，也一定要对其资质进行审核，家具卖场在招商时也要严格把关，做好监管，将此类恶劣行为扼杀在摇篮里。

重庆市厨柜协会（商会）负责人也提醒大家：对待小品牌购买需谨慎，同时应对仿冒品牌进行甄别。另一方面，协会将加强行业巡检，切实维护消费者合法权益，欢迎大家监督。

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