2022家居消费者口碑榜家居卖场品类上榜品牌揭晓 居然之家、红星美凯龙、富森美等15大品牌上榜

新浪家居讯“洞悉口碑消费之下的价值驱动，用消费口碑见证品牌力量”。新浪家居携手中国质量新闻网、CCTV品牌责任于3月15日-5月10日，全面开展《中国好家居——2022中国家居消费者口碑调查》活动。本次活动由全国工商联家具装饰业协会、中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会、中国室内装饰协会、中国建筑材料流通协会、中国木材与木制品流通协会、中国轻工业联合会健康家居专业委员会6大协会全程指导，乐居商学院和家页智库为本次活动提供研究支持。通过广大消费者网络问卷调查，千余名行业专家、设计师及家居从业人员综合评审，12家家居卖场企业荣膺“2022消费者口碑品牌”称号。

家居卖场类口碑上榜品牌（按音序排名）：

百安居、宝能•第一空间、城外诚家居广场、富森美家居、好百年家居、红星美凯龙、集美家居、居然之家、金海马家居、蓝景丽家、名家居世博园、欧亚达家居、太平园家俬广场、宜家家居、月星家居

  在本次调查中，家居卖场行业共收集问卷6.3万份。其中，大部分企业在消费环境以及服务上满意度得分普遍较高，而在售后服务满意度环节分数相对欠佳。虽然受房地产市场的变化，在新消费趋势下，家居卖场仅靠跑马圈地和粗暴促销就能赚个盆满钵满的年代已成为过去，面临客户资源流失、获客难留客更难、客户流量无法变现等棘手难题。但是想要在激烈竞争中生存下去，挑战与机遇并存，不少企业在消费颓势中依旧能够特立创新，抢占消费者的心智。此次消费者调查问卷活动的展开在一定程度上助力家居卖场和消费者建立更加密切的联系，也祝贺参评企业在各个评审阶段都获得不同程度的认同，很欣喜，企业能够及时调整策略，开拓新的发展方向，为应对日新月异的市场作出的有效反应。

  本次活动全程与消费者深度互动，尊重行业专家的意见，内容触点下沉到企业的生产线和实验室，力求公正、透明、详实的向公众展现参调品牌的完整风貌，用丰富的、具有自传播价值的内容，呈现出中国家居人通过“中国创造”、“中国质量”和“中国品牌”为美好幸福生活所做出的努力。

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