网络“遭遇”侵权，该如何取证维权？

网上上传一张拍摄的美景

却被他人随意使用

莫名遭遇“网暴”

不实消息被网友疯转

……

当在网络上

遇到这些被侵权的行为时

该怎么办

今天

北京互联网法院

将从三个方面

详细告知大家

网络“遭遇”侵权

该如何取证维权

关于双方主体的证据

如何确定侵权主体？

根据涉案侵权信息或言论系原创还是转发，确定内容发布主体是信息的原创者、首发者还是转载者或评论者，进而明确主张构成侵权的主体。明确侵权主体后，可以通过用户主页、注册账号或网络服务提供商要求公示的经营主体信息、披露的侵权用户信息等来获知侵权主体的基本信息，这些信息能够比较明确的确定侵权主体身份，进而向其主张权利。

如何证明被侵权主体是谁？

当侵权内容直接包含特定人的姓名、照片等基本身份信息时，可以以此确定被侵权主体。

当侵权内容中并未明确体现被侵权人身份时，可取证侵权内容或评论中出现的昵称、姓名字母缩写、中外文名称以及其他能够用于识别某个特定人的信息，以确定侵权内容中所指称人员系被侵权人。

关于侵权内容的证据

侵权内容包含哪些？

主张构成侵权的内容一般包括文字、图片、音视频等。

如何取证？

发现自身权利受到侵害时，要在第一时间尽可能完整全面地保存侵权内容或评论内容。

文字侵权的，可保存完整文字内容，梳理文字侵权的性质、构成侵权的理由；

图片侵权的，可保存全部图片与单一具体图片的完整信息；

音视频侵权的，可将音视频播放的完整过程进行取证，整理音频的文字版、列明音视频中出现侵权行为的时间节点。但录制时需将查找侵权内容的路径与开始播放的过程一并录制，以保证保存的音视频与侵权音视频具有一致性。

通过互联网发布或者传播的信息都有相应的网站链接，当侵权行为发生在互联网上时，保存好涉案信息来源的网站链接是取证的重要环节。

关于侵权赔偿的证据

侵权影响范围、程度等因素是确定侵权行为严重程度的关键，直接影响到侵权责任的承担和赔偿数额的确定。

如何取证侵权影响范围、程度？

侵权人账号的粉丝数、关注数、转评赞数、好友数量、群聊人数及涉案侵权链接的转发数、点赞数、评论数等数量的多少与侵权影响范围、影响程度直接相关。

因侵权导致的经济损失和合理支出如何确定？

保存好通过公证取证或第三方平台存证产生的公证费用发票、委托律师代理合同及律师费支付凭证等费用支出凭据，这些因维权而支出的合理费用可作为赔偿数额进行主张。

法院提示

需注意及时取证

取证时间，一般是发现侵权行为后，向平台投诉举报要求删除侵权内容或起诉前，以固定完整侵权内容，防止平台删除后无法尽快找到或找回侵权链接、侵权内容，从而降低取证难度。

需注意取证方式

取证方式，一般是公证取证或第三方存证平台取证，但需要注意的是取证前要对使用的设备进行清洁性检查，确保取证过程和内容排除其他因素的干扰。

需注意取证内容

取证内容，要具有完整性、连续性，侵权内容包括文字、图片、音视频时，要将文字与图片在同一页面的信息、文字的全部信息、图片的全部信息、音视频的信息等均予以完整展现，保证取证内容的真实性、合法性。

来源：北京互联网法院

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