加快多渠道零售布局 宜家斥资80亿元建商业综合体

2018年，宜家这个北欧零售巨头在变革的路上越走越快。12月6日，由宜家集团旗下的宜家购物中心投资开发的上海临空宜家荟聚综合体项目在上海临空地区开始建设。宜家购物中心中国区总裁丁晖表示：“宜家购物中心从2017年开始在中国投资建设综合体项目，上海临空宜家荟聚综合体是我们继长沙项目的第二次尝试。”继开通网上商城和建设宜家五棵松体验中心后，宜家又将目标瞄准了商业综合体，加快布局多渠道零售。

作为宜家集团全球单体投资金额最大项目，上海临空宜家荟聚综合体项目投资额超过80亿人民币，总建设体量将超过43万平方米，综合体建成后将拥有近12万平方米的商业零售面积，宜家家居商场作为主力租户入驻运营，同时将有超过300家来自国际和国内的商户入驻，为消费者提供家居、服饰、餐饮、娱乐、文化教育、休闲和运动服务等多业态服务。

除家居和休闲购物业态外，综合体还将拥有宜家集团首个甲级写字楼项目，总面积约6万平方米，建成后，将有约3000名宜家员工在此办公，成为宜家全球容纳员工最多的办公基地之一。此外，与其他传统宜家商场相比，综合体内的宜家家居商场将不设立仓库区域，减小自提区面积，消费者将更多采用数字化购物工具，获得更便捷的体验。“通过上海临空宜家荟聚综合体项目的众多创新，我们希望为工作、生活于此的人们以及上海乃至整个长三角地区的消费者带来全新的一站式聚会、购物、办公体验。”丁晖表示。

近年来，宜家的扩张速度在加快，利润相对降低。一方面，宜家近几年不断开设商场，从2015年开始，宜家以每年新开3家门店的速度在中国扩张，2017年新店开设率更是猛增30%，在下一个财年宜家还将新开6家商场；另一方面，宜家在10月23日开始官方网上商场的运营，但在这之前宜家为“触电”做了大量的投入，过去一年宜家就投资了 28 亿欧元，其中大部分用于支持电商业务的 14 个新配送中心，并且在下个财年还会继续增加20 个。与宜家的快速扩张相比，财务数字却并不好看，2016-2018财年，宜家中国销售额分别为125亿元、132亿元和147亿元，同比增长分别为18.9%、14%和9.3%，增速呈持续放缓趋势，增长还主要依赖新开店面的贡献。

“宜家作为传统家居卖场的优势在逐渐丧失。一方面，随着制造水平的提高，宜家的家具风格在很多地方都能实现；另一方面，宜家的线下体验为它带来不少流量，但靠销售廉价的咖啡和食品，吸引来的往往是寻求休息区的中老年人，而非家居消费主力‘80后’、‘90后’，因为随着消费升级的深入，年轻消费群体对价格的敏感度逐渐降低，反而对审美和品质的要求越来越高。”中国社会科学院信息化研究中心秘书长、《互联网周刊》主编姜奇平认为，餐饮、院线等业态或许才是现在最能吸引年轻人的。

融入了餐饮、休闲、娱乐等多业态的上海临空宜家荟聚综合体，或许能为宜家多渠道零售的布局探索出一条新路。