【他山之石】阿里是如何打假的？

　　距离淘宝与工商总局的那场“大战”已经过去一年了。这一年里，阿里对打假都采取了哪些新措施、新手段?

　　阿里首设平台治理官 新增200人“编制”打假

　　2015年12月上旬，阿里巴巴宣布组建平台治理部，由阿里巴巴集团合伙人郑俊芳担任首席平台治理官。28日，郑俊芳在首度正式亮相时表示，阿里愿意直面公众对“假货”的质疑，并宣布额外新增200人“编制”，专职协助政府部门打假。

　　“假货源于线下，与商业模式本身无关，在中国这是所有电商平台均需面对的问题。”28日，首次以阿里首席平台治理官身份亮相的郑俊芳表示，无论线上还是线下，只不过是假货的销售渠道不同，假货难以根治的原因在于源头屡禁不绝。在打假上，阿里采取了“堵疏结合”，一方面从网络大数据去发现假货源头，并把这种能力输出给社会，推动线下打击源头治理；另一方面，推动中国质造这样的原创产业，即便商家的产品有质量但没有品牌，阿里也愿意提供足够流量扶持商家做原创品牌。

　　阿里任命前苹果高管全球打假

　　阿里继续着打假之路。阿里巴巴集团日前宣布了新的人事任命，马修·巴希尔(Matthew Bassiur)明年起将担任集团副总裁，负责全球知识产权保护与打击假货。

　　新的人事任命将于2016年1月生效。根据安排，Bassiur将带领团队与国际品牌和零售商、政府、监管机构、执法机关和其他行业组织合作，继续加强阿里的打击假货和保护知识产权的力度。他将向阿里巴巴集团总裁Michael Evans汇报。

　　Bassiur加入阿里之前，曾于辉瑞科研制药担任全球安全副总裁兼副首席安全官。更早之前，他则是苹果公司美洲地区高级总监和知识产权保护的法律顾问，并负责苹果公司打假的民事、刑事和行政项目。

　　阿里打假新举措 联手认监委监管商家产品3C认证

　　2015年12月24日，国家认监委信息中心公布的信息显示，首批共计11家国内电子商务企业获得服务认证证书，该证书是由中国电子商务认证联盟向上述电商企业颁发，该机构是在国家认监委指导下，由认监委信息中心、上海质量体系审核中心、中国质量认证中心等单位发起创建。

　　当天阿里巴巴还与国家认监委信息中心共同推出了“云桥”数据共享机制，通过“云桥”阿里巴巴可以实时读取认监委CCC认证信息数据库，从而对强制CCC认证的商品实施全流程的精准管控，确保平台上的商品品质，消费者网购商品将更安全、更放心。

　　阿里公布的信息显示，在阿里系平台上，仅天猫的在线商品数就达亿级，其中CCC强制认证商品多达1100万件左右，共分布在600多个基础类目下。而CCC为国家强制性认证，关于产品的质量与安全。通过“云桥”，天猫将对强制CCC认证类目下的商品进行信息比对，督促商家尽快补充商品的CCC证书信息，对于CCC证书失效的商品，将进行下架或删除处理。除了对已上架商品进行管控，天猫还将借助“云桥”加强商品发布审核，确保在线商品符合国家认证要求。今后，缺乏有效CCC证书的商品，在发布环节就会被拦截，无法上架。

　　阿里联合韩国最大化妆品集团共同打假

　　2016年1月28日，阿里巴巴集团与韩国爱茉莉太平洋集团联合签署知识产权合作备忘。双方将在侵权商品发现、鉴定、处理等层面发挥各自优势，携手共同打击假货及知识产权侵权行为。这是阿里巴巴平台治理部成立以来，与品牌方签署的首份知识产权合作备忘录。

　　爱茉莉太平洋集团将积极参与阿里平台的神秘抽检环节，对涉及旗下相关品牌商标的商品提供鉴定服务。如果发现违规商品，阿里巴巴则对相关商品做出删除链接、防止侵权再犯等处理。阿里巴巴还将为品牌方提供必要的侵权人信息公开、知识产权保护政策互通等支持。双方还将举行定期的信息共享交流，确保打击假货行动的有效性。

　　据悉，自2010年成立以来，阿里巴巴先后与国际反假冒联盟(IACC)、美国电影协会、Burberry、Louis Vuitton、Adidas等诸多海外机构和知名品牌在知识产权保护方面达成了合作。此次双方在知识产权的合作，是又一次探索和尝试。

　　阿里推全民举报机制：严打假货和刷单

　　阿里推出全民全网举报机制，意在发动群众举报淘宝卖假货及刷单行为。

　　近日推出的全民全网举报机制细分为虚假交易、收到空包裹、假冒及盗版、滥发消息等4大场景对商家进行举报，之后会根据情况进行更新增加；举报成功后，淘宝官方会在7-8个工作日内处理核实处理。

　　值得注意的是，按照阿里全民全网举报机制要求，举报人需通过实名认证。(来源：北京商报、环球网)