【行业分析】整装趋势下，上游供应链企业被拉入定制的深水区！

主笔：胡炼，家居热、家居智造、大材研究矩阵发起人；家居战略创新咨询顾问

2022年，“整装”趋势明晰。

在过去，从前期设计，到装企基装硬装再到后期软装家电，家庭装修整个完整的流程被分拆成不同的流程和产品供给，其链条的冗长就让消费者耗神费力，苦不堪言。

到头来，因为前后执行主体不一致，完整效果的呈现还跟着大打折扣。

故此，除开企业在引流成本高企的背景下想做高客单值的企图，“整装“热，其实质还是消费者需求使然，人们愿意为“所见即所得”买单。

但也正因为前端以“一站式解决”为号召不断地累积需求，定制变得复杂，新拐点随之出现。

“整装”对生产企业开出了如下三个条件：

• 1.以提升客单价为目的，完成一体化解决方案。

• 2.以消费者需求为导向，满足空间个性化需求。

• 3.做到模块化柔性生产，以满足产品性价比平衡。

  
  

每一个条件分开来都很好解决，但合并在一起则成了看似“完不成的任务”。

正因为任务艰巨，这一次定制迭代和10年前定制初崛起，各路草莽，共享红利的局面截然相反，以“整装”为旗帜，率先由龙头企业发起，凭借其雄厚实力，助推整个定制进入深水区，品类加速融合。

——例如，欧派家居。专供装企的供应链已经完成整合，以其品类的丰富、工艺板材的品质保障和性价比，赢得了装企信任。与此同时，欧派自有工厂生产也从橱柜起步，已经延伸至门窗、卫浴，墙饰、阳台。

——例如，梦天家居。围绕“装修一个家”的需求，以门墙柜为核心，构建各品类集成解决方案，实现在终端的一体化设计、一体化交付落地，完成了以设计为主导的交付体系建设，数字化进程加快。

由此可见，“整装”表面在于前后端供应链的梳理和整合，实质是需要建立起从消费端到设备端的整个产品全生命周期的管理。

这正是“整装”突破性意义所在，它不再是前端的营销噱头，而是以前端需求为导向，以数字化工具为抓手的一场对全产业链效率的通盘考验，全行业上游下游，没人能置身事外。

行业高质量发展

上游供应链至关重要

事实上，上游供应链企业的核心技术，是全产业链效率提升的底层动力所在。如同电池之于电动汽车，玻尿酸之于医美，牢牢遏住行业的咽喉。

上游供应链，一方面包括原材料技术，比如工业胶、五金、面料等等，原材料创新的每一步，甚至仅仅是改良，都为下游产品研发和生产效率带来广阔提升空间；

另一方面是智能制造技术，无论是硬件设备还是软件系统，比如数控设备、管理SAAS软件等，都为柔性定制的进一步发展提供有力支撑。

因此，“整装”趋势对上游供应链企业，实质上提出了更为苛刻的要求。

例如工业胶，作为粘合剂，取代卯榫，是现代化定制生产的刚需所在。

▲永特耐工业胶

其基本要求有二：

一是，底线要求：环保。

引发消费者高度重视，并为大众熟悉的当然是环保问题，但环保的底线考量的是企业的良心和诚信，高线则是整个化工技术的环保水准，因此这个维度的提升空间相对有限，而无法基于“整装”，实现独立于整个化工产业的迭代。

二是，核心要求：粘得住。

看起来诉求简单，但是否在不同的环境下，不同造型中都粘得住、快，脱落得慢，这就演变出无穷需要攻克的难题，并直接引导出上游供应链企业的两大进阶路径。

其一，攻克产品本身的痛点。

比如强度不达标；不符合审美；性能不过关；易暴露结皮，都需要从产品性能上一一来攻关。

其二，应用上做到降本增效。

柔性生产，要不断提升个性化需求下的大规模制造水平。这就导致了对工业胶的需求复杂多样，需要材料商不仅仅提供工业胶产品，更需要准确及时的提供系统解决方案。

不仅如此，还需要具体问题具体分析，根据生产企业的设备、软件，人工等不同指标调配工业胶实用工艺和配比方案。

由此，上游原材料企业就从提供产品、提供技术解决方案到提供一对一技术辅导，一步步深入下来，通过科学应用工业胶服务，实现工厂效益的提升。

但在“整装”的趋势下，效益提升将不仅仅是基于生产本身的降本增效，更应该是打开边界，基于消费者的需求，分解出对工业胶的动态化任务，协同工厂完成“从消费端到设备端的整个产品全生命周期的管理”。

毋庸置疑，这是一个更大直径的供应链闭环，基于原材料源头的技术革新和应用服务，带来的降本增效，将成为终端碾压式的性价比优势。

意义还不仅于此，以协同为目标，上游供应链企业势必在信息化、数字化上的力度更大。

因为作为上游供应链企业，不仅要有自己的智慧工厂，还需要配合下游定制企业完成供应链的可视化同步，自动化响应，企业内和企业间双向的数字化才能融合互通，智能互联，这将不仅是巩固个别企业的竞争力，而是切实加快了产业数字化步伐，形成创新的飞轮，推动了整个家居产业的高质量发展。

广东省定制家居协会、广东衣柜行业协会、正和岛协同永特耐举办的企业领袖青岛研学之旅即将于10月25日-27日开启，消息一出，就吸引了行业的广泛关注。

原因无它，将定制企业研学的视野放到上游供应链，聚焦到工业胶龙头企业永特耐上，这是一个绝妙的研学对象。

为什么？

首先，化工企业本身的现代化数字化程度高于传统家居行业，值得借鉴。

而更为重要的是，上游的供应链企业处于比家居制造和销售更上游的生态位，以这个角度俯瞰整个产业，自然能摆脱“只缘身在此山中”的桎梏。

当我们的终端已经不断向前，走到了“整装”，走进了真实消费者的需求，那我们也需要让后端不断向上，越过销售、制造，开启驱动行业发展的底层技术探索。

青岛市家居行业协会服务品牌展示