2024.08.27 17:15
全面放开后,蛙来哒2023年目标达到全国500家
文章来源:蛙来哒
2023年,疫情全面放开,经济复苏,各行各业迅速兴起,餐饮行业强势归来。面对众多机遇,牛蛙美食开创者蛙来哒,持续努力,预计2023年目标达到全国500家。
2023年,疫情全面放开,经济复苏,各行各业迅速兴起,餐饮行业强势归来。面对众多机遇,牛蛙美食开创者蛙来哒,持续努力,预计2023年目标达到全国500家。
蛙来哒是一家牛蛙美食餐饮店,创立于2009年,2015年聚焦牛蛙赛道,是第一家聚焦牛蛙单品的餐饮店,被称为“牛蛙美食开创者”,历经十三年,成为牛蛙赛道的佼佼者。截止目前,蛙来哒全国门店已达到460家,遍布上海、北京、深圳、长沙、广州等多个城市。
蛙来哒预计在2023年突破500家门店的底气来源于哪里?

首先,过去三年,餐饮店关停倒闭的不少,而蛙来哒却创造了一个“奇迹”,许多餐饮品牌都面临着倒闭的风险,而蛙来哒在三年间反而逆势增长,不降反增,成为了餐饮行业的正向代表。蛙来哒在疫情期间做了很多升级和创新,其中最靓眼的,就是外卖业务的开辟和成功,比如去年4月深圳暂停堂食以后,蛙来哒深圳30家外卖店中,有20家日单量达到3倍增长,8家超过2倍的日单量,2家店达1倍以上日单量,正是线上营收的大力增长,支撑了蛙来哒门店运营。
其次,保持长期主义。在疫情期间,外卖服务成为主要,因此,在面对许多投诉的事情,蛙来哒一直以来都积极面对和反馈。对于消费者提出的问题,蛙来哒由专人进行分类处理,针对服务人员加强培训,尽量做到“不解释,多反思”,针对不同的问题通过门店、公司、总部等环节去给与消费者反馈,时间周期基本上不会超过3-5个工作日,紧急重要的问题24小时内解决。
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