疫情下，实体门店如何化“危”为“机’？

疫情从2019年12月开始，近三年的时间内，导致大部分行业持续低迷，越来越难，但黑奥秘却一直保持着高速稳定的增长。很多业内业外人士，甚至竞争对手都很好奇，黑奥秘是如何做到化“危”为“机"，实现逆势增长的呢？今天我就带领大家了解下，面对疫情，黑奥秘是如何应对的：

一 | 黑奥秘精神

2019年武汉疫情爆发初始，黑奥秘创始人吴庆辉在第一时间带领黑奥秘及时调整战略，统一思想。在反复强调全国门店做好防疫工作的同时，要求黑奥秘总部人员及一线员工做好线上赋能，线上引流的应对策略，拿出200%的努力扶持全国的黑奥秘加盟门店，因为吴总深知，在这个时候，全国的盟商们更需要总部的全力扶持。

在前期的saas系统及全国门店社群等基础之上，黑奥秘线上迅速发力，线下的损失线上补，店内的损失店外补，让门店找到更多的增长触手。与此同时，黑奥秘的一线员工，全部驻扎到一线门店，有的黑奥秘员工甚至半年多未与家人见面，正是这种“黑奥秘精神"，让黑奥秘全国的门店在面对疫情冲击时有了“依靠"，能够更加从容地应对疫情。

二 | 确保供应链

疫情爆发后，为应对可能出现的疫情封控导致的供应，物流等问题，黑奥秘及时做出调整，在全国多个城市组建临时分仓，确保了全国近干家黑奥秘门店的供应需求，让黑奥秘的门店做到“手中有粮，心里不慌"。

三 | 345工程应用

随着疫情的常态化以及市场环境的变化，靠经验主义和粗放型的经营方式，已经无法再支撑一个线下实体店的可持续生存和增长，疫情之下，门店的增长就更是难上加难，一套科学、标准的连锁运营系统,是当下连锁实体店亟需的。

黑奥秘“345"工程即三搞定、四阶段、五模型，用“四阶段”来界定门店当前所处的阶段以及门店需要搞定三个核心真问题，用五个模型作为工具和方法来解决。黑奥秘“三四五”工程可以说是行业内首个从外部视角，以科学模型来解决实体店问题的连锁运营系统。

截止到2022年5月，通过线上直播以及线下培训的方式，为全国上千家思奥秘门店加快落地345工程的应用，特别是疫情当下，345工程中的“拉新三宝"为黑奥秘全国的广店解决了门店客户引流问题。“345"工程也被黑奥秘的加盟商誉为“疫情下的生存发展急救包"，得到了黑奥秘加盟的充分认可和信赖！

疫情三年来，在大部分行业低迷,在竞争品牌面临生存危机的时候，黑奥秘人在吴总的带领下，做了全方位的应对战略，全国的门店数量、单店业绩、二店率都在高速增长，我相信随着“345"工程的全面落地应用，黑奥秘的明天将会越来越好！