宠物店管理的经典法则

　　经营管理是企业的经营者必须要学习和掌握的技能，有的宠物店越开越成功，业务范围不断扩大，品牌知名度越来越高，也有的宠物店刚开张一个月就无法继续经营，甚至关门倒闭。在激烈的市场竞争中，根据众多中小企业的经营经验，也可以总结出一些通用的经营法则，这些法则适用于绝大部分企业。下面大派就为大家介绍一些经典的管理法则：

　　首先是刺猬法则。大家都知道刺猬是有刺的，如果靠得太近就为扎伤对方，但是不靠近就无法取暖。因此在冬季，刺猬为了取暖而靠近，因为受到刺扎而分开，俗话说，合久必分，分久必合，刺猬们不断在受冻和针扎之间徘徊而不得平衡。终于，在长期的实践和摸索后，刺猬们终于找到了一个合适的距离，既能取暖，又能不被针扎。在企业经营中，老板与员工也为保持一个适当的距离，不远也不近。既有朋友间的亲密，也有上下级的差别，在工作中树立领导者的权威，在工作之余与员工培养深厚感情，加强团队凝聚力。这才是长久经营的方式。

　　其次是温暖法则。太阳和寒风打赌，看谁能让行人首先把大衣脱掉，寒风大发神威，加大风力，想要把行人的衣服吹掉，行人见此，不仅没有脱掉衣服，相反还裹紧了衣服。寒风不得不作罢。太阳见此，微微一笑，升高温度，行人见此，倍感惬意，逐渐感到炎热，就解开纽扣脱掉了外衣，太阳大获全胜。这个故事告诉我们，温暖胜于严寒，关心胜于斥责。在宠物店经营中。老板也要学会关心员工，减少对员工的斥责，用温暖拉进彼此的关系，激励员工，比用斥责惩罚更有效。

　　最后是皮格马利翁效应，皮格马利翁是古希腊神话中塞浦路斯的国王，他在雕刻了一个美女后，越看越满意，每天对着美女，祈祷希望她能活过来，后来爱神被他的诚心感动，施法赋予了雕像生命，让雕像活了过来，实现了皮格马利翁的梦想，这个原则说明了个人信念的重要性，在宠物店经营中，也要帮助员工树立工作的信念，有了信念，工作才更有目标和计划。