开宠物店针对那些消费群体

　　对于任何店铺的长期运营来说，都遵循着顾客就是上帝的原则，多数的时候都是被选择的样子。但是对于店铺来讲，生意是做不过来的，也不可能做所有人的生意，而店铺想要发展赚钱就需要的是追求品质，做高质量，高服务的定价。那么自然而然的那些注重价格高低的消费者机就不会选择到店内消费了。

　　只要有养狗就会有消费，就需要支出，但是对于一些客户来讲，狗狗可能只是会吃剩饭或者散装狗粮，每周一次的洗澡也是主人自己在家里搞定。对于这种顾客，即使会到宠物店消费，往往也是对价格极为敏感，哪家便宜就去哪家消费，他们比较的只有价格，这类型的客户有两种特点，一是很难形成忠诚度，二是很难创造更多价值，因此这类型的客户我们可以暂时忽略不计，需要从一开始就定位市场。但是有一点需要表明的是，舍不舍得给狗狗花钱，与主人是否有钱是无相关的。因为大多数年轻人，本身或许工资不高，但是哪怕自己生活拘谨点，也想要给狗狗最好的。这样的主人才是店家的理想客户。当然，如果主人同时有钱，又舍得给狗狗花钱自然是最好的了。

　　话又说回来，要想让那些舍得给狗狗花钱的主人来店消费，可不是每家宠物店都可以做到的，需要满足以下几个条件：

　　1、店面形象高端有品位

　　众所周知，店面形象差，面积小，装修很低端的店，实在难让顾客进店消费。而且按照宠物行业发展的趋势，这种小店将会被市场所淘汰。

　　2、店面服务项目丰富

　　主人的消费是多方面的也是需要被引导的，比如主人想给狗狗拍一套生日影集，如果店里根本就没有这个项目，怎么可能期待汪主人来店里消费。类似：SPA、洁牙、美毛、游泳、酒店寄养等等，都是众多宠物主人感兴趣的项目。

　　3、店面服务规范

　　五星级酒店和快捷酒店提供的服务肯定是不一样的，服务和价值是对等的。越是期望顾客多消费，那么就越是应该通过规范专业的服务来动摇顾客想消费的心。

　　4、店里没有异味

　　这一点其实被很多店家不重视，但是实际上是占据很重要的地位。因为这是很多低端宠物店基本都解决不好的问题。试想一下，一开门，臭味扑鼻而来，这就给顾客留下非常差的印象，怎么可能还会进店消费。