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赠品是三无产品可让商家3倍赔偿

2024.10.31 16:07

文章来源:一点享法法律服务官网

摘要:

你有没有遇见过这样的情景:在实体店或者网店购买商品,有的商家会附送赠品,但是当你拿到赠品时却发现是“三无产品”,遇到这种情况能否维权呢?

你有没有遇见过这样的情景:在实体店或者网店购买商品,有的商家会附送赠品,但是当你拿到赠品时却发现是“三无产品”,遇到这种情况能否维权呢?律师表示,当消费者购买商品时,赠品同样受《消费者权益保护法》保护,遇到这种情况,消费者有权要求商家按赠品价值三倍的金额赔偿。

《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

如果赠品存在缺陷,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿医疗费、护理费、交通费、误工费、精神损害赔偿等,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

在网购普遍流行的今天,有一些便捷常用的的部分维权热线是消费者应该知晓的:

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