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汉堡加盟店连锁经营如何引流与留存?

2024.11.13 16:49

文章来源:曼可基汉堡

摘要:

汉堡加盟店连锁经营如何引流与留存?-江苏曼可基餐饮管理有限公司 -今天跟大家说下汉堡加盟店连锁经营如何引流与留存?

很多投资者在加盟店连锁经营后开始我行我素,不注重形象以及服务方面的细节。其实,大多数加盟店连锁企业通过更新店面形象,吸引客户的关注,是实现店面销售的前提。也就是说迎面而来在吸引客户第一步上做得很到位,从而实现店面服务形象引流。
      加盟店连锁门面形象的功效能够在较快的时间表现出来,但是,这并不能说明,你的营销就成功了。还需要通过更进一步的内容,体现企业的竞争优势。
      加盟店连锁服务形象,一方面体现在员工形象、员工着装等外在表现上面,另一方面还体现在员工服务态度、服务细节等方面。服务细节直接让客户感受一个餐厅的服务水平和标准从而达到留存。
      如果客户在进入加盟店连锁餐厅的时候,没有得到招待,也没有看到一张迎来的笑脸;更没有听到“欢迎光临”、“谢谢光临”等来去问候语;“不好意思,人有点多,麻烦您先等一下!”、“你好,您的餐品,请慢用”的邀餐用语。那客户肯定不会对这家店有好感。
      加盟店连锁餐厅细节是感动客户的杀手锏。特别是在餐饮企业,有太多的细节需要发掘。从细节考虑,针对不同客户,能够实现差异化的细节关怀,尽可能的感动顾客。

文章来源:曼可基汉堡

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