格林酒店关于如何保障客人健康、预防新型肺炎的通告

针对近期武汉频发新型冠状病毒感染肺炎的情况，为了保障客人及员工的健康，格林酒店集团旗下所有酒店已采取以下预订退改方案及保障措施：

1.全国酒店免费退改
即日起至2月8日，无论通过任何渠道、在任何地区，对于已预订格林酒店的旅客，均可享受免费退改服务；已付款的旅客，取消时可获得全额退款。

2.全国酒店严格落实卫生防控工作，打造让员工安心工作，客人放心入住的环境，具体如下：
1）严格按照当地政府相关部门要求，勤打扫、勤通风、勤检查。
2）加强日常卫生管理工作，医疗服务箱内增配温度计、口罩、消毒湿巾，前台增配免洗洗手液等防护用品；酒店准备姜茶，随时为客人免费提供。
3）执行“一客一测”措施，对所有出入酒店的客人，进行体温检测并记录；
4）加强酒店所有公共区域及公共用品的消毒力度；
5）加强酒店食品、食材采购的验收工序，酒店对肉类、禽类、蛋类必须烹饪全熟，酒店不得提供野生动物食品。
6）店长作为第一安全检查员，培训员工健康与安全防范措施，并与当地疾控中心、周边医院等建立联系，如发现旅客或员工出现异常体征，第一时间联系疾控中心、医院，确保旅客或员工安全。

若您有任何需要帮助，请及时联系酒店工作人员，或者拨打格林酒店集团热线 4006-998-998，我们竭诚为您服务。
 
为了过一个健康、温暖、祥和的春节,格林酒店集团提醒我们亲爱的旅客和员工，注意休息、维护好身体健康，出门戴好口罩、勤洗手，尽量避免到人群密集场所活动。祝大家过一个健康而有意义的节日！