五年四店，格林助我成就酒店梦

引言：加盟格林之前，我在南京运营管理着三家单体酒店。2011年，我与格林结缘，决心加入格林豪泰这个大家庭。2012年7月9日，我的第一家加盟店——格林联盟江苏省常州市武进区大学城酒店正式开业。至2017年，酒店平均出租率在95%以上，顾客评分一直在4.7分以上，收益增长位居全国前十。

图：格林联盟江苏省常州市武进区大学城酒店加盟商李安传总裁

选择品牌，加盟格林

随着旅游行业的发展，住宿业快速发展，市场竞争也越来越激烈，我萌生了加盟品牌的想法。2011年，我因为出差的缘故，入住了格林豪泰酒店。酒店装修稳重大方、环保安全；员工热心体贴、做事周到；早餐品类众多、美味可口；格林酒店的这些品质让我对格林豪泰酒店好感倍增。之后，我多方比较了市场上现有的连锁酒店品牌，发现格林豪泰有以下优势：一是费用合理。格林豪泰坚持为加盟商提供职业化、专业化的服务，只收取服务成本。综合收费仅为6%，很多品牌的综合收费已经达到12%；二是格林的客源足，能保障收益。格林有完善的会员体系，现有1900多万忠实会员，170万协议客户，有利于酒店保障收益。

图：格林联盟江苏省常州市武进区大学城酒店客房

经营之道，贵在服务 

格林豪泰酒店管理集团一直坚持“服务为本、客人为先”。我从总部组织的定期学习中，也越来越了解到服务的重要性。在我们酒店，我会定期对员工进行培训。我认为，员工是酒店的门面。所以我要求所有的在职员工一定要注重仪容仪表，衣服要定期熨烫，头发要打理整齐；在面对客人的时候，一定要面带微笑，热情服务；除此以外，按照总部的规定，我要求我的员工每天收集20条宾客意见，并针对这些意见，及时提高和改善。2015年，针对顾客提出地毯、墙面有污渍、网络不流畅等问题，我将楼层地毯全部更换，墙面重新粉刷，同时和电信公司联系，将网速由原先的20兆提升至100兆，一个月之后，酒店焕然一新，酒店收益也开始上升。

图：格林联盟江苏省常州市武进区大学城酒店员工合影

第一排左起：宋婷婷、何敏妮、王敏、王瑞亚、王海霞、夏凡、赵蒙蒙

第二排左起：邓菊香、章正凤、胡明红、李玉成、丁泽芳、郭换新、唐小兰、苗彦

发展之道，销售为王

我自己是酒店人，深知销售对于酒店发展的重要性。每个月我都会和店长沟通销售方面的事宜，要求店长必须按照公司要求完成相应的指标，深入开展357工程。所谓“357工程”，就是指酒店每天要完成3个APP下载量；1000元储值；同时发展7个会员。对于做的好的员工，我会给予奖励。现在酒店工协议客源占比达到25%，会员客源占比达到60%。在5年的时间里，我已经加盟了四家格林豪泰酒店。我相信，在我和总部的共同努力下，酒店会越做越好。

关于格林： 

格林豪泰酒店管理集团是由徐曙光先生携多家美国公司在中国创办的专业化酒店管理集团，旗下拥有格林东方酒店、格林豪泰酒店、格林联盟酒店、青皮树酒店4个优质品牌及多个子品牌。近日，格林重磅升级打造已久的经济型品牌——贝壳酒店，并推出新政，初始加盟费全免，品牌使用费2.7%名额已满，现在品牌使用费为3%，请速报名。如需了解更详细的内容，请电询格林集团投资发展部顾锦凤，电话4006-158-158转6。 

格林坚持"服务好客人、辅助好合作伙伴、培养好员工"，充分借鉴国内外先进的管理和服务理念，经过十二年的发展，已成为国内超大的酒店连锁集团。目前，格林豪泰已经覆盖北京、上海、天津等400多座城市，拥有2600多家连锁酒店，大多数房间价格在150元至329元之间。旅行订房，随时随地，请登陆www.998.com，或直接扫描二维码下载安装格林手机客户端进行预订。