服务质量决定酒店新明天

　　服务质量决定酒店新明天

　　--贺"格林豪泰江苏省宿迁市西湖路宝龙广场金鹰商务酒店"获"2015年年度优秀合作伙伴"

　　近日，格林豪泰江苏省宿迁市西湖路宝龙广场金鹰商务酒店组织全体员工工聚餐、唱歌和拓展训练，借此庆祝在全体员工的共同努力下，酒店荣获格林豪泰酒店管理集团（以下简称格林）"2015年年度优秀合作伙伴"称号。

　　图：格林豪泰江苏省宿迁市西湖路宝龙广场金鹰商务酒店外立面

　　酒店地处宿迁市西湖路36号宝龙广场2号楼，是宿迁市中心最繁华的地带，商业发达，正对宿迁地区最大购物中心宝龙城市广场，且与金鹰天地广场国际购物中心仅一街之隔；周边银行、特色餐饮、酒吧、桑拿洗浴、自助式KTV场所一应俱全，满足客人的各种需求；附近旅游资源丰富，东接古黄河城市景观轴；西临千鸟园、宿豫文化公园；南眺真如禅寺、江苏项王故里景区；北望凝翠阁、马陵公园。格林豪泰江苏省宿迁市西湖路宝龙广场金鹰商务酒店是您出行在外的不二之选。

　　酒店共有114间客房，包括商务套房、商务大床房、商务标间及特价房等多种房型，大多数房间价格在169元到199元之间。

　　酒店设有消防报警系统、24小时热水供应、有线电视、无缝隙覆盖宽带等现代化的智能管理系统和先进的通信设备。

　　图：格林豪泰江苏省宿迁市西湖路宝龙广场金鹰商务酒店员工合影

　　前排左起：马燕、王薇、曹兰娟、吴婷、骆星星、臧丽雯、马小凤

　　中间左起：乔平进（店长）、赵彩红、祁利、鲍荣霞、杜鹃、付瑞、张振芝、王家富

　　后排左起：盛建华、孙旋、徐涛

　　图:格林豪泰江苏省宿迁市西湖路宝龙广场金鹰商务酒店加盟合作伙伴陈超阁下

　　谈到经营酒店的秘诀，是如何带领酒店成为优秀酒店的，格林豪泰江苏省宿迁市西湖路宝龙广场金鹰商务酒店陈超总裁有自己的一套看法："酒店是服务行业，服务质量的高低、好坏决定了我们能在这个行业走多远。"

　　"怎么做好酒店的服务呢？一是要看酒店的硬件设施。比如毛巾的柔软度、整洁度，早餐的营养度、精致度等等；二是要看酒店的软件服务。比如良好的酒店气氛和员工的精神状态等等。当酒店的硬件设施和软件服务都能让客人满意的话，酒店就能留住回头客，酒店的出租率就高了，收益也会提高。"

　　"酒店能有今天的成绩，也离不开格林集团总部的帮助。比如我和身边的朋友经常会看E-learning平台上的学习视频，从中学到了很多管理酒店方面的知识，学以致用，在酒店经营过程中避免了很多错误。在今后的日子里，希望和格林共同成长，打响格林品牌的知名度，让格林更进一步。"