格林豪泰为顾客提供超值服务

　　格林豪泰为顾客提供超值服务

　　——贺"格林豪泰上海市徐家汇体育馆地铁站贝壳酒店"获"2015年年度优秀合作伙伴"

　　近日，格林豪泰上海市徐家汇体育馆地铁站贝壳酒店组织全体员工在上海市卢湾梅园酒店聚餐，借此庆祝在全体员工的共同努力下，酒店荣获格林豪泰酒店管理集团"2015年年度优秀合作伙伴"称号。

　　图：格林豪泰上海市徐家汇体育馆地铁站贝壳酒店客房

　　格林豪泰上海市徐家汇体育馆地铁站贝壳酒店位于上海市徐汇区漕溪路123-3号，交通便利，步行至地铁3号线漕溪路站仅需2分钟，步行至地铁1号线、4号线上海体育馆站仅需5分钟，乘车至上海火车南站和南站长途汽车站均只需7分钟，乘车前往上海火车站也只需20分钟；周边商业繁荣，临近上海徐家汇购物广场，步行至徐家汇商业区只需20分钟；休闲娱乐场所众多，距上海八万人体育场仅需6分钟车程。

　　酒店共有60间客房，包括1.5米大床房、标准房商务大床、豪华标间等多种房型，大多数房间价格在150元到300元之间。

　　酒店设有中央空调系统、消防报警系统、24小时热水供应、有线电视、无缝隙覆盖宽带等现代化的智能管理系统和先进的通信设备。

　　图：格林豪泰上海市徐家汇体育馆地铁站贝壳酒店员工合影

　　前排左起：徐益利、王建平、叶绪焕、字成杨、叶绪火、黄鹏

　　后排左起：邵淑敏、喻秀凤、蒋红雨、袁静、吴雨珊、李格婷

　　图：格林豪泰上海市徐家汇体育馆地铁站贝壳酒店加盟合作伙伴叶绪焕阁下

　　谈到加盟酒店的秘诀，是如何带领酒店成为优秀酒店的，格林豪泰上海市徐家汇体育馆地铁站贝壳酒店加盟合作伙伴叶绪焕总裁说道："尊重客户、理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。--这是我们一直坚持和倡导的服务理念。"

　　"我要求自己的员工高度重视顾客意见，对于有用的意见及时采取并应用；提高酒店服务质量，想办法留住回头客；对于入住客人的任何需求，当天在值的同事都要及时解决，解决不了的一定要反馈给店长，并和客人沟通；为提升客人的用户体验，酒店还增加免费洗衣服务和擦鞋服务，力求让客人百分百满意。"

　　"除此以外，我也非常感谢格林豪泰总部的帮助，尤其是在店长的培训、管理方面。我们的店长很认真、也很负责，无论是APP推广、会员储值，还是客人纠纷都处理的很好。希望在未来，能和格林风雨同舟、共同进步。"