用心服务赢得青睐

　　用心服务赢得青睐

　　--贺"格林豪泰天津市海光寺商务酒店"荣获"2015年年度优秀合作伙伴"称号

　　近日，格林豪泰天津市海光寺商务酒店组织全体员工聚餐、唱歌，借此庆祝在全体员工的共同努力下，酒店荣获格林豪泰酒店管理集团"2015年年度优秀合作伙伴"称号。

　　图：格林豪泰天津市海光寺商务酒店外立面

　　格林豪泰天津市海光寺商务酒店位于天津市南开三马路158号，交通便利，门口即是公交车站，步行5分钟即可到达地铁1号线二纬路站；生活设施齐备，周边有大悦城、伊势丹、乐天百货等大型综合购物商场；附近旅游资源丰富，步行10分钟即可到达南市食品街、古文化街、大悲禅院、意识风情街、天津之眼等着名旅游景点酒店。

　　酒店共有80间客房，有1.8米大床房、豪华标准房、豪华套房、家庭房等多种房型，大多数房间价格在189元到309元之间。

　　酒店设有中央空调系统、消防报警系统、24小时热水供应、有线电视、无缝隙覆盖宽带等现代化的智能管理系统和先进的通信设备。

   图：格林豪泰天津市海光寺商务酒店员工合影

   前排左起：黄玉艳、张书芝、郭炯、刘丹、孙宝珍（店长）、赵莹、胡婷婷、王换敏

   后排左起：郭传香、孙建梅、左红娥、苏金萍、韩凌云、冯德民、方宏文、贾益强

　　图：格林豪泰天津市海光寺商务酒店加盟合作伙伴王伟阁下

　　谈到经营酒店的秘诀，是如何带领酒店成为优秀酒店的，格林豪泰天津市海光寺商务酒店加盟合作伙伴王伟总裁心怀感恩："酒店能够再次获得年度优秀合作伙伴称号，首先感谢酒店总部对于海光寺店的信任和帮助，更要感谢海光寺店全体员工的努力付出。"

　　"海光寺店在经营中一直强调服务的重要性，这也是我非常重视的，在酒店整体经营环境日趋严峻，竞争更加激烈的大背景下，想要生存下去就必须拥有独特的经营思路和武器，服务就是最好的突破口。海光寺店没有把精力放在同其他竞争对手的价格战上，依靠降价获得客源量而不去关注服务，只会不断降低酒店在宾客心中的价值，最后自食其果。我们把精力放在如何做好每一位宾客的服务工作，对于宾客提出的合理要求有求必应，用服务打动他们内心，从而获得最忠诚的客人。硬件的提高是有限的，价格的调整也是有限的，但服务质量的提升是没有止境的，得服务者得宾客心。"