2024.11.24 20:16
格林豪泰助行业透明,明码标价“次品房”
文章来源:格美酒店集团官网
格美集团(KOSMOS GROUP)是一家多元化的管理集团。目前,格美集团在全球400多座城市拥有近6000家酒店、400多家餐饮和近10万名员工,集团拥有超9600万忠诚会员、超200万企业客户,每年为约2亿人次商旅客人提供日常餐饮、商务差旅、休闲度假等多项个性化专属服务。
据网友爆料,在格林豪泰酒店管理集团www.998.com 、手机APP等官方渠道预定酒店时发现,除了正常的标准房型外,还有一种特殊的房型--"次品房"。

图:格林豪泰江苏省泰州市东风路快捷酒店 官网预订界面
根据网友提示,笔者登录格林豪泰酒店管理集团www.998.com 官方预订平台,找到了传说中明码标价的格林豪泰江苏省泰州市东风路快捷酒店的 "次品房"。这个次品还不一般,光房型就有好几种:"次品豪华标准房"、"次品商务套房"、"次品豪华套房",除此之外,这类"次品房"的价格还不低,有的跟正常房间价格相当,有的竟比正常房间价格还高。为此,笔者专程前往了出租"次品房"的格林豪泰江苏省泰州市东风路快捷酒店。

图:格林豪泰江苏省泰州市东风路快捷酒店 外立面
到了酒店,跟前台小姐表示想住"次品豪华套房",但前台一听,表现得很是为难,说"次品豪华套房"已被订购一空了,目前只剩一间"次品大床房"。没想到这"次品房"竟这么抢手,于是笔者改订了一间"次品大床房"。穿过走廊,到了房间,笔者不免惊讶,这"次品房"竟意外的整洁典雅、清丽脱俗。笔者实地观察发现,客房内家具摆放整齐、房内设计素净淡雅、巨大的落地窗让周遭景观轻松收入眼里。这和传统印象里的"次品房"完全两样。

图:格林豪泰江苏省泰州市东风路快捷酒店 "次品大床房"掠影
为进一步了解"次品房"的情况,笔者专程采访了格林豪泰酒店管理集团运营经理王女士。王女士表示:"格林豪泰酒店的客房都有相关的统一标准的,在酒店筹备期间,也会严格监督酒店按照标准装修。但因一些客观因素,少量客房难以达到格林的高品质要求,如房间面积较小,大床房仅有一个床头柜;或者是客房装修过于华丽,超出了经典商务酒店的标准等。这类状况在酒店行业屡见不鲜,但对格林来说就是瑕疵,不能作为经典的格林豪泰酒店客房出租给客人。"
"但格林考虑到这些房间已经成型,虽说只有几间这样的特殊情况,但是重新整修的话,会成倍加大加盟伙伴的成本投入,也会造成额外的社会资源浪费。综合多方因素考虑,虽说这些客房有点瑕疵,但对入住影响不大,相对来说入住价格也可以更优惠。格林诚信经营,因此将此明确标示'次品房'及房价,让客人自由选择,安心地消费。"
由此看来,格林豪泰江苏省泰州市东风路快捷酒店的"次品房"是酒店建设、运营标准之下、或者之上的产物,是连锁酒店品牌对于固定标准的变化处理。诚信经营,明码标注,自由选择,透明消费。在现代市场经济的条件下,格林豪泰酒店如此壮举,到底是让消费者更认可,还是会让市场淘汰?让我们拭目以待。
文章来源:格美酒店集团官网
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