2024.11.24 20:25
格林豪泰天津市大港津岐公路商务酒店荣获“2014年度最佳品质酒店奖”
文章来源:格美酒店集团官网
格美集团(KOSMOS GROUP)是一家多元化的管理集团。目前,格美集团在全球400多座城市拥有近6000家酒店、400多家餐饮和近10万名员工,集团拥有超9600万忠诚会员、超200万企业客户,每年为约2亿人次商旅客人提供日常餐饮、商务差旅、休闲度假等多项个性化专属服务。
近日,格林豪泰酒店管理集团十周年年会在上海世博展览馆完美落幕,格林豪泰天津市大港津岐公路商务酒店用卓越的品质和完美的服务,荣获格林豪泰“2014年度最佳品质酒店奖”。
图:格林豪泰天津市大港津岐公路商务酒店员工合影
“最佳品质酒店奖”是格林豪泰最具含金量的奖项之一,是针对全国区域的酒店进行筛选评比的。获奖酒店需满足外立面美观、wifi、早餐厅、硬件设施均优良酒店,2014年度每次质检均合格并处于全国前1,宾客满意度9分以上同时处于全国前1等条件。
格林豪泰天津市大港津岐公路商务酒店一直致力于为商务及休闲旅客提供高品质的服务与设施,以优质的服务为宾客留下了深刻的印象。在过去的一年中,酒店主要从以下几个方面做好对客服务:首先,对酒店的设施设备进行定期的检查维护,及时更换旧设备,提高客人的入住体验。其次,酒店采取主动式服务,保证每位客人都能感受到格林的贴心与细心;在出现客诉时,酒店相关负责人会尽最大的努力去解决问题并进行自我改进。最后,在卫生方面酒店可谓是常抓不懈,尽量避免出现卫生死角。

图:格林豪泰天津市大港津岐公路商务酒店 客房
2015年2月8日,格林豪泰天津大港津岐公路商务酒店开展员工活动,庆祝酒店获奖的,同时对全体员工一年来的辛苦付出表示感谢。继此次获奖后,格林豪泰天津大港津岐公路商务酒店将秉承格林豪泰酒店集团的服务理念,2015年将继续为宾客提供高品质的酒店产品和服务。
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