餐饮店服务有什么需要注意的事项？

可以说从古至今，人们对于服务这一要求就比较高，尤其是餐饮这一行业，而所谓售后服务就是在消费后遇到的问题，也就是指顾客在店里吃完饭后遇到的不方便问题，这些问题都可能会为消费者带来一些苦恼，为了不影响顾客体验度和避免不必要的纠纷，餐饮都需要为顾客提供一些相应的服务来解决这些问题，那么接下来我们就一起来看看究竟餐饮店服务有什么需要注意的事项？

餐饮店服务有什么需要注意的事项？结账问题：一般情况下我们去餐厅消费之后结账是服务员都会有发票给我们，发票可以是正式发票也可以是非正式发票，而发票其实是有两张，一份留给顾客，一份用来餐厅对账和留底，发票上必须要有餐厅名称，菜品名单和价格，以及酒水或其他餐饮店服务的清单，价钱要有单价和总价，这么做的目的一时方便顾客对自己的消费心里有数，二是可以预防因为价格问题使顾客回头和店里发生纠纷，因为如果没有发票，事后顾客说店里多收钱了要求退钱，就缺乏判断凭据，而使用发票当面结清，则能有效的避免事后可能发生的金钱纠纷。

餐饮店服务有什么需要注意的事项？收费项目必须全部打印出来： 每个餐饮店菜单上的菜品的价格，通常都是包含了在店里用餐的服务费的，一般情况下若是有额外收费的地方，比如茶水或者纸巾，要收费就需要在显眼的地方标注出来，或者在提供的时候作出说明，在餐饮店店服务的时候千万不能把收费项目藏着掖着，最后才说某某某项是收费的，这样会极大程度的引起消费者的不满并且带来纠纷，这这样会给客户留下不好的印象，直接导致顾客不会再次光临。

餐饮店服务有什么需要注意的事项？提示顾客保管好行李物品：在餐厅醒目处贴一个标志，提醒顾客自行保管好东西，一旦丢失餐厅不负责，老板或者员工最好不要承诺帮助顾客保管物品，而是让顾客自行保管，因为借店里之手进行保管，东西丢了餐厅是要负责任的，如果是顾客自行保管的，并且餐厅做出了提醒，那么东西丢了餐厅不用付责任，这个也是为了避免双方冲突。

上述这些就是小编今天为大家介绍餐饮店服务有什么需要注意的事项？的详细介绍，良好的服务不仅能够有效的吸引和留住顾客之外，还能大大的减少意外和麻烦，希望能够对大家有所帮助。