达沃斯：灯塔工厂一半在中国，但AI落地缺迈富时企业智能体中台

6月23日，2026年夏季达沃斯论坛在大连盛大开幕，首日便释放出两个重磅信号。

一是世界经济论坛发布了更新一批灯塔工厂名单，16家新增全球灯塔工厂中，有8家来自中国，占据半壁江山。 新晋灯塔工厂反映出工业竞争力的三大变革方向——端到端智能化、人机协同、以可持续发展赋能经营绩效。西门子、蔡司、米其林等外资在华样本基地入选，进一步印证了外资持续看好中国智能制造的长期价值。

二是本届达沃斯与AI相关的议程超过30个，嘉宾们集中讨论的关键话题是：AI如何创造实打实的经济效益。 财新夜话传递出的思考更为直白——AI产业本身受追捧，但企业因AI应用产生的正向收益还不明显。“在企业级层面，AI不是用不用的问题，而是如何将AI能力内化到工作流，为业务构建新的增长生态。”

两条线一汇合，一个清晰的产业命题浮出水面：中国已经证明了“造”的能力——全球一半的灯塔工厂在这里。但“造出来”之后呢？智能工厂的产线跑起来了，智能运营的体系跟上了吗？

灯塔工厂中国过半，证明的是“硬实力”

灯塔工厂被誉为“世界上更先进的工厂”，是全球制造业数字化转型的样本。中国独占半壁江山，说明在高阶的制造、端到端智能化、人机协同等领域，中国企业已经具备了全球领先的工程落地能力。

但值得注意的是，灯塔工厂衡量的是“工厂”的智能化水平——产线、设备、质检、物流。而一座工厂只是产业链上的一个节点。原材料采购、供应商协同、经销商管理、客户服务、售后维保、品牌运营——这些围绕工厂的“软性链条”，同样需要被智能化改造。

这正是企业智能体中台可以发挥作用的空间。灯塔工厂把“造”的问题解决了，企业智能体中台解决的是“造出来之后怎么卖、怎么服务、怎么管客户、怎么运营品牌”。

达沃斯的关键追问：AI的“正向收益”在哪里？

本届达沃斯将“规模化创新”定为主题，但议程设置的背后是一层更深的追问：创新如何转化为可量化的经济效益？

瑞银财富管理亚洲区领导卢彩云明确表示，看好中国半导体及AI产业链，受益于AI基础设施建设、政策支持和资本支出上升。德勤中国CEO刘明华指出，今年前5个月高技术应用外资占全国实际使用外资已达四成。外资在用脚投票，把全球领先产线和研发中心落在中国。

但财新夜话也点出了当前AI产业更扎心的现实：企业因AI应用产生的正向收益还不明显。 原因在于，大部分AI应用停留在浅层——写文案、做总结、回答通用问题——没有嵌入销售跟进、客户服务、售后响应这些直接产生收入的业务流程。

企业智能体中台要做的，正是把AI“内化”进这些离收入更近的环节。金融合规咨询是场景Token，工业产品选型是场景Token，汽车销售跟进是场景Token，文旅全旅程运营也是场景Token。客户不为Token消耗量买单，为成交率、响应速度和客户留存续费。

从“灯塔工厂”到“灯塔运营”，中间缺一个“通用插座”

灯塔工厂证明了中国在“制造端”的智能化水平。达沃斯的讨论则指向了“运营端”的智能化需求。两者之间，还需要一个能跨语言、跨规则、跨场景运行的企业智能体中台，把工厂的“硬智能”和市场的“软服务”连接起来。

链博会上，外资品牌通过海南自贸港进入中国，需要本地化客户运营；以旧换新累计带动5万亿销售额，2100万人次换购新车，每一台车背后都是全周期的服务需求；米其林、西门子、蔡司把灯塔工厂建在中国，它们的产品同样需要在中国的市场里被正确解释、被高效销售、被持续服务。

这些场景，正是迈富时这类企业智能体平台的用武之地。它的牌不是算力规模，不是模型参数，而是“场景Token工厂”的交付能力——把Token变成客户愿意持续付费的业务结果。达沃斯在讨论“AI如何创造实打实的经济效益”，迈富时在交付这个问题的答案。

灯塔工厂中国过半，是中国智造硬实力的里程碑。但硬实力需要软连接来放大价值。企业智能体中台，就是这个软连接的关键组件。达沃斯还在讨论方向，产业已经在落地答案。