进口母婴店如何利用好资源拓客?

  门店没有新客是最难的事情，现有顾客资源要维护，但母婴店一个顾客的消费期只有5年内，没有新客等于慢慢的店铺就做死了，怎么样利用好现有的资源拓展新客呢?

  一、设置员工考核

  1、注册任务奖励：设置每月新注册会员目标数，每个导购新注册会员50人，完成奖励100元。

  2、首次消费考核：设置首次消费目标人数，会员首次消费每个奖励对应导购10元;当月首次消费少于5人，扣减50元。

  3、最佳导购奖励： 根据新注册会员数量和首次消费会员数量，评出最佳导购并现金奖励500元。

  二、新会员送礼券

  1、新会员大礼包：新办卡的会员赠送大礼包，新会员大礼包：含500积分(价值10元，用于抽奖)、店铺通用券10元(满88元使用)、单次游泳体验卡(价值20元)。

  2、首次消费送券：新会员首次消费后送券，20元奶粉券(满238元使用)、15元服装券(满100元使用)。

  三、活动全面拓客

  1、新会员活动：每月组织2次左右新会员联谊活动，可以设置孕妇专场、亲子专场，人员控制在30人左右，增加会员粘性。

  2、社区活动：门店所在社区，组织小型亲子活动，邀请社区增加现场人气、推荐办卡。

  3、老带新活动：制定老带新活动方案，获取新流量。

  四、门店会员维护

  1、关注会员购物体验：通过思迅孕婴童会员营销评价系统及时了解门店新办会员卡客户的购物体验。

  2、针对性送券：分析新会员消费偏好，每周针对性推送品类券。

  3、会员定期回访：制定7天或者30天的新会员回访任务，店员通过手机后台即可做回访。

  4、案例总结分享：及时总结成功优秀的案例并作总结和推广。