2022.06.28 14:52
母婴店主怎么做好店铺的管理运营?
文章来源:Seven Trees官网
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第一、产品的管理
母婴店是个母婴类的百货商场,品种多,品牌也多。每次进货就是个非常头痛的问题。因为哪些货好卖哪些货滞销,作为店主真的要了解的清清楚楚,不然货品的方向进错就面临着货品积压的问题。建议每个店主在每天闭店前看看店铺的货品销售数据,统计一个月下来、统计一个季度下来、统计一年下来你就会了解市场的方向怎么样了。
然后把货品进行分类管理,热销的货品进行分类管理,一级热销的和二级热销的,同时把滞销的产品也做好分类。在根据消费者的购买时间变化结合货品的销量情况对店面的产品进行及时的调整。
第二、客户的管理
首先要做好客户的管理就要了解周边消费者群体的情况,周边宝宝的年龄的跨度和性别的多少,这对于货品管理也是很有利的。然后结合店面的产品销售状况看看哪些产品的复购率比较高。根据以上两点分析店铺的消费者不同的消费情况和偏爱的产品有哪些。了解这些后适时的活动和产品的调整,是维护客户的最好方式。
第三、员工的管理
如果是自己的小店,一般一个人经营或家人一起也就不存在员工的管理了,但是也要做好店铺的维护。如果是大型的母婴店就要考虑制定一套管理员工的条例了。一套好的管理方式是对于员工有约束和激励作用的,管理条例包括奖罚制度,店铺的维护制度,会员的管理制度,提成的设置等等。员工的状态是直接影响店铺的,所以在店铺的招人和员工管理上一定要重视哦!
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