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十佳专访 | 加入那么辣3年,他开了7家莱得快
摘要:
莱得快酸辣粉加盟费用、莱得快酸辣粉加盟条件、莱得快酸辣粉加盟电话、莱得快酸辣粉加盟政策、莱得快酸辣粉加盟扶持等创业者关心的招商加盟项目信息,帮助创业者直联项目方,获得最新最全的酸辣粉加盟项目信息。
三年时间
开出7家莱得快门店
年进货量400万+
门店外卖量均3000+,
他就是
那么辣2020年度十佳门店
莱得快酸辣粉·康居西城店
优秀加盟商陈雄!
莱得快品牌大店东,一人拥有7家门店,凭借优秀的团队管理,名下门店经营状况良好,成为那么辣企业2020年度十佳门店。
作为在北京长大的福建人,2017年在重庆接触到莱得快酸辣粉,一下子就喜欢上了这个味道。当看到遍布重庆的莱得快门店时,他一下子就嗅到了其中的商机,立马决定加盟莱得快。3年来,曾经为第一家门店奔走的他,现在已经成功运营了7家门店。那么,陈雄是如何破解多店困局?又有何独特的经营之道呢?
在多店管理的过程中,陈雄十分重视“团队作战”。他认为,合作共赢不应只是挂在嘴边的价值观,而应落实到常工作中去。他在门店内推行店长股份制,来加强店长的责任心,调动店长的积极性。长此以往,大家都把门店当成自己的事业来干,团队的凝聚力和向心力都得到了提升。在此基础上,他还为所有店长制定了完备的“能力增长计划”,为他们提供专项的管理力和领导力培训。由于自己还有其他事业,为了更好的管理旗下门店,陈雄组建了专门的管理团队统筹运营。他充分信任管理团队,适当放权,能够让团队更好地履行多店管理职责。陈雄认为一个合格的管理团队,一定要具备统筹全局的能力,保证多家门店的业绩不会出现严重的两极分化,愿意为门店付出,这不仅体现了本身的业务能力,更能检验他是否符合“合作共赢”的价值观。
陈雄属于最早一批发现外卖商机的加盟商,当外卖平台刚开始推行的时候,陈雄就开始进驻外卖平台,并且一直在做精细化的线上运营。正是因为如此,他名下的门店外卖业绩都非常好,基本稳占区域排行榜前两名。线上运营促销活动的设置非常重要,如何把控优惠的力度非常关键。陈雄及其管理团队对于上线的每一个产品都会进行精算,包括毛利点计算、成本核算等等,然后再以此为依据制作相应的优惠活动,既能让顾客觉得划算,自己也能够从中获取利润。莱得快的酸辣粉如果打包不当,容易在配送的过程中导致漏汤漏油,从而导致差评。陈雄的门店对此制定了一整套的打包标准流程,注重这些会给顾客带来负体验的细节,尤其对于有汤、水、油的产品,在打包上会更加注意,确保不会出现漏洒的情况。陈雄还会要求门店店长对于外卖每单回访,获取顾客的反馈,顾客反馈良好则提醒给予好评,提高门店的整体评分。同时还要求店长每天拿出固定的时间回复线上评价。迄今为止,他的门店门店评分均在4.5以上,多家门店在区域排名前三。

要给顾客幸福感
“餐饮最重要的就是用口味留住人,这是永恒不变的真理。如果做餐饮一定要认真对待自己的每一份餐,对待好每一位顾客。”陈雄非常注重门店出餐的品质,除了公司供应链提送的食材之外,对于门店需要自采的新鲜果蔬,也都是由他指定的供应商统一每日配送,保证自家的产品不会因为食材的问题影响最终的口味。提到门店经营过程中最难忘的事情,陈雄提到,“每个顾客赞扬产品的时候,就是我作为一个餐饮人值得骄傲的时候。”对于他来说,让每一位来店用餐的顾客都会因为美食而产生幸福感,是最有成就感的事情。优秀的人,永远都走在未来的路上。2021年,陈雄的第8家莱得快酸辣粉门店即将开业。“创业一定要有前瞻的眼光,做长期价值主义者,只有看得更远才能带领团队走得更远。”陈雄如是说。
陈总,90后小伙,少年老成,年轻有为。深挖莱得快品牌精神和生存法则,3年时间成为莱得快门店最多的加盟商。产品品质、服务意识、清洁卫生积极向直营店看齐,对于团队建设始终坚持着合作共赢的态度,员工实行股份制,让员工和自己一起奋斗。
文章来源:莱得快酸辣粉官网
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