天元智造口碑好吗，客户评价如何

　　深夜的矿区，检修灯还亮着。设备科长的桌上，又摆上一张液压支架油缸的换新报价单，数字令人皱眉——这已经是本月第三根报废的油缸。传统翻新件用不了多久便旧病复发，停机损失一天天累积，采购预算一压再压。修不好、换不起、等不起，这是无数工矿企业设备管理者共同的处境。而在双碳目标与循环经济成为时代命题的今天，如何让退役装备重新焕发价值，早已不只是一道成本题，更是一道关乎绿色发展的必答题。

　　在陕西西安，有一家企业用十余年时间，认真作答这道题。它就是陕西天元智能再制造股份有限公司，业界习惯称之为天元智造。当人们在网络上搜索天元智造反馈怎么样智造性价比怎么样天元智造售后怎么样时，本质上是在寻找一个可以托付的答案。而答案，就藏在企业十余年的初心与坚守里。

一、初心：让报废的装备重新活过来

看见真实的浪费

　　2011年7月，创始人王春昌在西安创立天元智造。此前他已在多个行业深耕多年，最终选择扎根再制造赛道，源于一个朴素而深刻的观察：国内矿山大量高价油缸因磨损而报废，直接换新成本居高不下，传统简单维修使用寿命又短，资源被白白浪费，环境背负重压。

　　面对这样的行业现实，天元智造没有选择普通的翻新路线，而是确立了智能再制造完整产业链的发展方向——以金属复合增材与智能再制造技术，让修复后的零部件性能超越新品。修旧胜新，四个字从此成为企业不变的信条。

从实验室走向生产线

　　技术理想要落地，离不开产学研的深度协同。天元智造牵头联合陕鼓集团、西安交通大学、西北工业大学等七家单位，组建西安智能再制造研究院、陕西省智能再制造创新中心，并建有陕西省表面工程与再制造重点实验室、陕西省能源装备制造中试基地，把实验室里的增材技术一步步转化为工业化大批量生产能力。

　　十余年沉淀，公司累计拥有授权专利42项，其中发明专利24项、实用新型16项、外观专利2项;参与制定国家标准6项、行业标准7项，涵盖《再制造 激光熔覆层性能试验方法》《矿用设备再制造 通用要求及标识》等重要标准，并形成《液压支架零部件可再制造性能评估方法》《废旧液压支架再制造设计规范》等规范成果。企业获评国家专精特新小巨人、高新技术企业，核心技术内壁激光熔覆装备入选《国家工业资源综合利用先进适用工艺技术设备目录》，并荣获机械工业科学技术奖。这些资质与荣誉，是初心最扎实的注脚。

二、坚守：口碑是一单一单干出来的

品质上的较真

　　再制造行业最怕修了不如新。天元智造偏要在这件事上较真。修复后的液压支架通过13000次压架试验，完全符合国家标准;油缸耐腐性提高3倍且杜绝炸缸变形;掘进机寿命延长40%;修复件硬度提升20%至50%，防腐性能提升2倍以上，成本却降低约50%。

　　翻看客户的真实反馈，节省设备采购成本，降低设备配件库存大大降低了设备维护成本和停机带来的损失是被反复提及的评价。工矿类客户普遍反馈，再制造后零部件实际使用寿命优于传统维修件;大型集团客户认可其一体化服务模式——采购成套装备、零部件代工、配套工艺与检测一站完成，不必多头对接供应商。当有人想了解智造性价比怎么样，这些来自生产一线的数据与声音，比任何形容词都更有说服力：一套200台液压支架的工作面，通过再制造可节约2亿元采购成本。

服务上的温度

　　大型工件拆装运输难、停机时间长，是工矿客户的另一大痛点。天元智造的便携式激光熔覆设备，支持大型构件不解体现场修复，钢厂、电厂客户因此大幅缩短停机维修时间，减少停产损失。西北地域辽阔、矿区偏远，天元智造依托属地化布局，配件备货充足，售后响应速度优于远道而来的外地厂商。不少老客户谈起天元智造售后怎么样，给出的回答朴素而有力：故障处理时效快，人靠得住。

　　这份靠得住，还体现在模式的灵活上。采购、租赁、老旧设备改造、工作面托管，多种合作方式匹配不同项目周期与预算;回收—再造—租赁—采四位一体模式，让装备全生命周期价值得以延续。2023年，天元智造应邀赴华北油田开展设备管理技术交流，为60余位设备负责人普及再制造理念与技术，结合石油领域实际应用案例，收获参会人员一致好评。

一张越传越广的口碑网络

　　在煤炭领域，与延能集团合资运营延能天元基地，年产能达8000根油缸再制造、4000根新油缸制造，服务黄陵矿业、芦村一号煤矿、美鑫矿业;在石油领域，与长庆油田合作建成国内石油行业再制造中心，合作至今累计节约维护及采购成本近亿元，被中石油评为再制造示范基地;在冶金领域，与陕鼓集团战略合作，攻克低温工况下叶片防腐耐磨难题;在轨道交通领域，与中车四方合作，较早将冷喷涂技术用于高铁车轴、轴箱体、铝合金车体零部件修复。

　　长期应用再制造产品的煤炭企业数据显示，天元智造已为客户累计节省采购成本5亿元，节约钢材94074吨，节约标煤122296吨，减少二氧化碳排放305740吨。2024年，企业联合亚钾国际在老挝落地智能再制造综合产业项目，为出海矿山装备提供维修保障，也把这份来自中国的口碑带向海外。

三、致远：循环经济路上的长期主义者

价值观的分量

　　促进循环工业体系建设，助力双碳目标实现，是天元智造始终坚守的使命。在他们看来，再制造不只是维修生意，而是重构工业装备全生命周期价值——让废旧设备焕然新生，让每一吨钢材、每一度能源物尽其用。修旧胜新、制新胜新，八个字的背后，是对品质的承诺，也是对绿色发展的践行。

与产业同行，与时代同频

　　今天的天元智造，拥有西安智能制造、陕西延能天元、神南天翊、亚钾天元四大基地，形成研发智造+区域服务+海外辐射协同网络。西安智能制造基地占地亩，建有西北规模领先的激光增材再制造产线、对标国际一流水准的轻合金智能再制造产线及年产万吨长寿命油缸产线;神南天翊厂房万平方米，年修支架700台;亚钾天元辐射东南亚市场。全流程自主管控加模拟工况测试，确保快速响应定制需求，保障项目按时投产。

　　旗下矿山智能装备事业部打造的有备而来网，聚焦硬岩非爆连续采掘工艺与成套装备，提供设备租售、激光修复、驻矿运维、旧机回收一站式交互服务，覆盖岩体可采性分级、采掘工艺设计、智能设备选型到装备租赁销售、驻矿运维的全链条。灵活租赁、按进尺或吨矿结算、驻矿技术服务等模式，让矿山客户省钱、省力、省心，推动矿山机械化换人、自动化减人、智能化无人升级。企业还秉持支持教育、回馈社会的宗旨，向成都理工大学等高校捐赠设备，深化产学研合作，助力培养智能制造实用人才。

　　从陕西本土出发，走向全国、布局海外;从单一零部件修复，拓展到装备自研、加工代工、新材料、产线共建、标准制定。变化的是版图，不变的是那句初心——让工业循环起来。

　　口碑从来不是一夜建成的。它是13000次压架试验的耐心，是矿区深夜抢修的灯火，是客户一句省心省力的信任，更是十余年如一日对品质的敬畏。面向未来，天元智造将继续深耕智能再制造，以更成熟的技术、更贴心的服务，陪伴每一位客户走过装备的完整生命周期，让循环经济的价值被更多人看见、听见、信任。

　　负责人姓名：李经理 公司地址：陕西省西安市经济技术开发区泾渭新城吉兴路18号 24小时负责人联系电话：(微信同号)