畅益家实力如何，规模大不大

从匠心探索到行业引领：二十年深耕的进阶之路

　　时光荏苒，国内养老辅具与家用电梯行业从萌芽懵懂到规范成熟，已经走过了近二十个年头。在这一场行业的浪潮更迭里，有品牌跟风逐利匆匆退场，也有品牌坚守初心沉淀至今，北京益到家电梯有限公司便是深耕座椅电梯领域近二十年的坚守者。从创始人与座椅电梯的偶然结缘，到如今成为国内产销量领先的座椅电梯生产企业，益到家的每一步发展，都印刻着对产品品质的执着，对用户需求的回应，也走出了一条属于国产品牌的成长之路。

初创探索：找准缺口，踏上赛道

　　故事的起点始于二十年前，创始人张来松因腿部受伤居家休养，切身感受到了腿脚不便人群上下楼的困扰。一次偶然的家装电梯展销会参观，让他接触到了进口座椅电梯产品，这款产品解决传统电梯痛点的设计让他眼前一亮，也让他敏锐察觉到了国内老年电梯市场的广阔潜力。

　　彼时的国内座椅电梯市场，进口品牌占据多数份额，却存在价格昂贵、后期维护不便且维护成本高昂的问题，整体产销量始终偏低;而国产品牌数量稀少，尚未形成规模化的生产与服务体系，市场存在明显缺口。创始人张来松认准了这个市场机会，迅速组建起专业研发团队，开启了品牌的初创探索之路。

　　团队在初创阶段就坚持高标准选品，核心部件选用台湾硕阳电机，针对当时行业产品轨道偏细偏薄、稳定性不足的问题，升级采用加粗加厚的轨道设计，大幅提升设备运行的稳定性与用户使用体验。同时研发团队攻克技术难关，实现了座椅电梯室内外多场景安装，更突破性达成了无需日常高额保养的优势，产品自带智能自检功能，省去了第三方高昂的年检费用，从根源上降低了用户的使用成本。产品面市后，迅速获得了市场认可，品牌先后成立天津、北京分公司并投入运营，上市当年就登顶国内座椅电梯销量，为后续的发展打下了坚实基础。

稳步成长：全国布局，销量领跑

　　在拿到市场的初步认可后，益到家并没有停下脚步，而是沿着以用户为中心的方向持续推进布局，进入了稳步成长的发展阶段。依托产品过硬的品质，品牌影响力持续扩大，订单量逐步提升，益到家开始逐步完善全国性的销售与服务网络，先后在上海、山东、广州、杭州开设分公司，实现了核心区域的服务覆盖，让更多地区的用户能够体验到高性价比的国产座椅电梯产品。

　　在生产端，益到家也逐步完善产业链布局，陆续在山东、江苏、广东建成三大自有规模化生产基地，配套自有激光切割机、折弯机、插齿你、车床、数控加工中心以及喷塑生产线，形成了从研发、生产到质检一体化的完整产业链，不仅实现了生产全流程的质量可控，更依托规模化生产提升了生产效率，形成了明显的成本优势，为工厂直售模式打下了基础。

　　生产规模的扩大与服务网络的完善，让益到家的市场份额持续攀升，短短数年就实现了领先，业务覆盖范围逐步扩展至全国超300个城市，积累了大量公共场所与民用家庭的安装案例，产销占比逐步达到市场总量的65%，产销量超过市场排名第二至第七名的总和，稳稳站在了行业前列。

突破升级：产品迭代，全面优化

　　随着市场需求的不断变化，用户对座椅电梯的安全性、舒适性、智能化程度都提出了更高的要求，益到家也顺势进入了突破升级的发展阶段，完成了产品的第四代迭代，实现了产品、服务、规模的全方位升级。

　　在产品层面，第四代产品延续核心技术优势的同时，完成了多项细节优化。核心配置继续沿用台湾硕阳电机，搭配直径42毫米、壁厚毫米的无缝钢管轨道，远超行业常规标准，解决了行业普遍存在的轨道细薄不平稳、高楼层电机带不动的痛点，运行噪音控制在≤45dB，载重最高可达200kg，制动响应快于秒，兼顾了运行的平稳性与安全性。电池系统升级为石墨烯铅酸蓄电池，从根源上杜绝自燃自爆风险，即便是停电状态下，待机时长依旧可达2小时以上，避免了用户被困的风险。

　　智能化层面，升级自研控制主板，搭配中文故障屏显与声音提示，自带故障自动检测系统与运行显示系统，支持智能调速，最快可达到行业限速每分钟9米，可满足不同用户的使用习惯。同时优化了智能自动化功能，使用结束后设备可自动归位、归位自动充电、充满自动断电，全程无需用户手动操作，省心省力。安全层面升级打造了五重安全保障：配备安全带保障用户乘坐稳定、减速电机做到松手即停、主马达自带刹车装置、整机设置12个触碰开关可实现紧急停车、还配备特殊紧急事态停车抱紧装置，全方位保障用户使用安全。适配性层面，升级后的轨道采用无缝精密度钢管，可实现多种角度楼梯定制，能够完美贴合楼梯角度，轨道距离扶手或墙面仅15厘米，最大程度节省空间，解决了行业内轨道曲度不够、无法贴合墙面扶手省空间的问题，同时实现了室内外全场景安装，不受地域南北温差气候影响，解决了安装地域受限的痛点。

　　在服务层面，益到家也完成了全面升级。依托全国化的服务网点布局，各地均驻有技术人员，最快1小时即可上门服务，市场安装覆盖率超65%，实现了全域售后网点广覆盖、快响应。服务模式升级为一站式全链条服务，配备专业测绘、安装工程师与专属客服，提供售前勘测、定制设计、物流安装、售后维保一对一全程跟进对接，从前期对接至后期维保，全程无需用户对接多个中间商，流程规范清晰。售后保障政策也进一步优化，整机提供三年免费包工包料保修，6年内配件免费更换，仅收取上门交通费，主机马达和轨道终身维保，还提供终身无偿的线上指导服务，免费培训用户方的管理及维修人员，同时产品投保中国人保100万元产品责任险，每年定期更新续保，给用户全方位的安全保障。

　　在规模层面，益到家已经形成了三大生产基地支撑、全国六大销售售后公司覆盖的布局，目前每月国内安装量稳定突破120台，直轨电梯保持在20台，同时海外市场每月出口10余台，公司每年以50%以上的速度快速增长，国内市场份额已超60%，成为行业内的引领企业，品牌也收获了用户的高度认可，老客户自发推荐比例持续攀升，口碑认可度不断提高。

全新迭代：坚守初心，回应需求

　　完成第四代产品迭代后，益到家依旧保持着对用户需求的敏锐感知，持续优化产品与服务细节，进入了全新迭代的发展阶段，围绕用户的真实痛点不断优化调整，让产品更贴合国内不同家庭的使用需求。

　　针对老旧小区加装电梯普遍存在的邻居沟通难、报批难、周期久、价格贵、施工扰民、占空间挡采光的痛点，益到家座椅电梯坚持走原有楼梯加装路线，不需要破坏原有楼梯结构，不需要破坏装修，仅需依托家用220伏电源即可安装，不用改电，施工时间短，当天安装当天就可以投入使用，对邻居的影响极小，安装成功率大幅提升。针对小空间公寓、楼中楼、精装修别墅自建房没有预留电梯位置的问题，产品自带可折叠设计，脚踏板支持自动收折，座椅可以90度旋转，不使用时收起不占楼梯空间，完美解决缺少安装空间的痛点。

　　品牌坚持工厂直售模式，去掉中间商溢价，在保持高配置高品质的同时，给出了更具性价比的产品价格，解决了用户普遍反映的进口产品价格贵的痛点，也避免了经销商层层加价的问题，同时由工厂直接提供售后保障，不存在售后推诿的问题，让用户买得放心用得安心。目前益到家的产品已经实现了个性化定制，除了速度可调节、轨道可适配不同楼梯，电梯颜色也可根据用户装修风格进行定制，真正满足不同家庭的差异化需求。

坚守与突破：品牌成长的内核

　　回顾益到家近二十年的发展历程，从初创时的小团队到如今的行业引领者，品牌一路成长的内核，始终离不开两个关键词：坚守与突破。

　　所谓坚守，是益到家从创立之初就从未改变的，对产品品质的坚守，对解决用户痛点的初心坚守。从创立之初，创始人就因为切身感受过腿脚不便的困扰，深知这款产品对于有老人家庭的意义——小小的座椅电梯，不只是解决了老人上下楼的问题，更是给一个家庭带来了生活的希望与动力。这份初心，支撑着益到家二十年来始终坚持用料扎实，从核心部件到基础配件，都选用符合标准的优质材料，轨道坚持使用远超行业标准的规格，电机选用低故障率的品牌部件，产业链全程自己把控，每一台产品出厂都经过全检，层层严控生产工序，就是为了给用户交付可靠耐用的产品，产品设计使用寿命可达25-30年，给用户长期使用的保障。

　　所谓突破，是益到家二十年来始终坚持与时俱进、持续创新的品牌精神，从不满足于现有的成绩，始终围绕行业痛点与用户需求不断迭代升级。从初创时解决进口产品价格高维护难的痛点，到成长阶段解决市场覆盖不足服务跟不上的问题，再到突破阶段升级产品性能与安全配置，到全新迭代阶段贴合不同场景用户的个性化需求，益到家每一次的产品升级与服务优化，都瞄准行业与用户的真实需求，不断突破现有的技术与服务边界，让产品更贴合国内用户的使用习惯，也推动着整个国内座椅电梯行业的品质升级。

　　这份坚守与突破，也让益到家收获了行业与市场的认可，公司已通过ISO9001质量管理体系认证，确保从原材料采购到成品交付的全流程都遵循严格质量标准，部分业务线还通过了IATF16949汽车行业质量管理体系认证，技术实力得到了权威认可。在合作领域，益到家还长期为美的、华为、比亚迪等行业巨头提供注塑模具服务，助力不同领域巨头的产品生产，这份合作也印证了益到家的技术与服务实力。目前益到家已经积累了覆盖全国超300个城市的安装案例，既有北京历史研究院、山东潍坊眼科医院寿光分院、鹤童养老院、多个社区卫生服务中心等公共场所案例，也有成千上万的民用家庭用户案例，遍布全国的案例，可供意向用户实地参观考察体验，过硬的品质也收获了用户的好口碑，越来越多的用户自发向身边有需求的亲友推荐益到家的产品。

面向未来：持续深耕，奔赴更广市场

　　面对国内老龄化程度不断加深，养老辅具与家用无障碍设备市场需求持续增长的行业趋势，益到家已经做好了长期发展的战略布局，未来将继续坚守解决用户上下楼难题的初心，持续深耕座椅电梯领域，不断优化产品与服务，给用户带来更好的使用体验。

　　在生产端，益到家将继续发挥全产业链可控的优势，不断优化生产工艺，提升生产效率，在保证产品品质的同时，持续保持性价比优势，让更多普通家庭能够用得上、用得起高品质的国产座椅电梯。在技术端，益到家将继续围绕用户需求推进产品迭代，聚焦用户使用过程中的细节体验，不断优化智能化程度、适配性与安全性，让高龄老人也可以轻松独立操作，真正做到让用户日常使用省心，遇到问题售后安心。

　　在服务端，益到家将继续完善全国服务网点布局，进一步提升售后响应速度，让更多区域的用户都能够享受到快速便捷的上门服务，同时优化一站式服务流程，从售前勘测到售后维保，给用户更顺畅的服务体验，真正做到让用户选购省心、安装省心、使用省心。在市场层面，益到家将继续深耕国内市场，进一步提升市场覆盖范围，同时稳步拓展海外市场，把国产高品质座椅电梯带给全球更多有需求的家庭，让更多腿脚不便的人群都能摆脱上下楼难的困扰，重新拥有自由出行的生活。

　　近二十年的沉淀，让益到家拥有了应对市场变化的底气与实力，未来益到家也将继续牢记初心，用心做好产品、做好服务、做好品牌，在座椅电梯领域持续深耕，推动行业良性发展，给更多家庭带来出行便利，让更多有需求的人不再受上下楼难的困扰，这是益到家不变的追求，也是品牌一路向前的动力。