微商回复陌生客户咨询的应对方法

 无论是成交，回访，产品介绍 凡是涉及到沟通的过程都会用到问问题。不会问问题   就会陷入被动，会问问题就会掌握主动权，让客户跟着自己的节奏走，最终提高成   交率。微商网小编告诉你遇到客户问代理的时候，正确回答和问问题的逻辑是什   么样呢？

  【一】、问让顾客回答是的问题   当你一直让顾客回答是的问题是，成交的几率提升了一大半！成交的时候也会是肯   定的答案！ 话术举例： ①、做事之前先做人，咱们自己卖的东西首先咱得自己体验，自己放心的东西才会   推荐给身边的人，对吗？   ②、朋友圈做生意最重要的就是信任，对吗？   ③、任何事情都没有捷径，都得脚踏实地一步一步来，对吗？  …… 这就是只有一个答案，是你自己给客户设定的只有一个答案的问题，关键点是，你   是主动的，是一步步的在带动客户按照自己设定的思路走。   【二】、问二选一的问题   去过肯德基的朋友应该知道，我们再点可乐的时候，服务员会说要大杯的还是中杯   的？没有给你小杯的选择！极少人会说，来小杯的。这就是二选一的奇妙之处！   ①、亲爱的，你是想做代理还是自己用呢？ ②、亲爱的你最关注的是产品质量还是价格呢？ ③、亲爱的，你用护肤品是想美白效果还是有效保湿呢？ ④、上午发货还是下午发货？ ⑤、您这边是方便支付宝付款，还是微信直接转账？ 比如最后一个，这是一个疑问句，选项就两个，无论哪个都是给钱，客户做出选择   后再告诉她多少钱。如果你把这个流程做好了，你会发现你的成交率大很多。   【三】、问简单容易回答的问题   这样不至于顾客回答不上来，容易冷场尴尬！从而终止交流沟通，影响后期成交！  什么是简单易回答的问题？比如：世界第一高峰是什么？什么是不简单回答的问题   呢：第二高峰是什么？   亲爱的，很少有人知道第二高峰。谁知道呢？   鬼才知道，所以不要问这种难的问题。鬼才知道的问题，多吓人啊.