大督硅藻泥，天天3·15

一年一度的消费者权益保护日已经过去，但众多围绕消费维权展开的新闻与讨论却刚刚开始。每年的这个时候总会爆发数场信誉大战，其中不乏很多品牌。这不免让人困惑:辛辛苦苦树立的品牌就这 样被自己亲手毁掉，难道一切从消费者出发，切实维护消费者的权益就如此艰难？大督硅藻泥，天天3·15。

与绝大多数企业不同，泉佳美硅藻泥并未在3·15到来之时为自身量身打造任何“新闻报道”与“公关事件”，引用大督硅藻泥品牌负责人的话说:“大督企业相信，每一天真诚为消费者服务，一切以 消费者切身利益为主，这样的企业责任感才是企业稳健、长远发展的。”

公司成立至今满意率100，天天着力维护消费者权益

大督硅藻泥公司成立之初就确立了一项严格的制度——客户满意单制度。每一户选用大督硅藻泥硅藻泥的家庭都将在施工结束后填写由大督硅藻泥公司出具的一份客户满意单，“填写满意单是消费者行 使自己权利的一种表现，我们做得好不好，不是由我们自己来评价，而是把这个权利交给消费者。只有客户认为我们施工和服务做的都不错，填写了满意单，我们的工作才算告一段落。”大督硅藻泥的 一位工作人员如是说。他随即向笔者展示了近期的一本厚厚的满意单记录，上面密密麻麻写满了消费者的评价。令笔者钦佩的是，满意单上清一色的填写着“满意”。工作人员不无骄傲的表示，公司成 立至今，客户满意率是100，没有发生一起客户投诉或者不满的事件。

引用大督硅藻泥工作人员的话:“爱心与责任心是维系企业存亡的良心”。有良心的企业才能切实维护消费者的权益，才能让消费者真正拥有“天天3·15”的踏实感受。