2024.01.01 18:05
如何让西餐厅有氛围
文章来源:巨涛品牌网
餐厅是品尝美食、犒劳味蕾的首选之地,同时也是宴请宾客、交流小憩的不二之选。对消费者而言,评价一家餐厅环境是否优越的标准,无外乎两点...
餐厅是品尝美食、犒劳味蕾的首选之地,同时也是宴请宾客、交流小憩的不二之选。对消费者而言,评价一家餐厅环境是否优越的标准,无外乎两点:一是功能实用性,二是店内氛围感。与前者相比,后者对客流的影响往往更明显。

好氛围带来大客流!
这里举个简单的例子,提到日式餐厅相信大家都不陌生。日本人确实是氛围营造的高手,他们认为餐厅的环境和食物质量同样重要。所以他们在装修餐厅时习惯以菊为主题,利用装饰画、木制家具来营造浓郁的日式氛围。使人在光顾餐厅后,既能感受到扑面而来的舒适之感,也能在脑海中快速留下记忆和印象,眼下日式餐厅之所以受欢迎,很大一部分原因与顾客对餐厅氛围的喜爱有关。
餐厅氛围的作用有哪些?
除影响客流外,好的餐厅氛围还能在经营中发挥以下作用:
一、全面展示餐厅的定位;
餐厅的定位包括主题定位、文化定位及价格定位等三个方面,一家拥有好氛围的餐厅,能让顾客只需几秒,就可全面接触到门店的定位。譬如威德姆餐厅,通过简约大气的装修风格,及店内悬挂的海报元素,顾客一眼就能看出这家店的主题定位是走中高端路线的西式餐厅;不经意间的几句闲聊,让顾客感受到店员热情周到的服务,在威德姆“顾客至上”是最醒目的文化定位;至于店内餐品如何、价格贵不贵,这些只需浏览一张菜单,就可收获答案,高品质低价格是威德姆一直奉行的价格定位。
二、快速左右顾客的心情;
影响顾客心情是餐厅氛围的又一主要作用。顾客进店后,所见所闻所感包括灯光、色彩、音乐、装潢以及店员的服务状态、餐厅的舒适程度等,都是左右顾客情绪的“魔法棒”。
三、掌控引导顾客的消费;
经过精心设计的环境氛围,往往会对顾客的消费行为产生积极影响,增加他们消费的可能和频次。例如有些主题餐厅,通过一些文化元素的结合,来形成一种特定的文化氛围。这种氛围,可带动更多顾客来店猎奇和消费。像威德姆就先后与三十余家超级IP达成联名,经过这些IP官方的正版授权后,店内可见与IP有关的周边产品、主题活动及主题乐园,这些氛围创新,对于动漫爱好者而言具有极大的吸引力。
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