货真价实才能做好生意

即使对一个店铺再信赖，即使一个店铺的名声再好，但如果商品的质量有问题，哪怕只有一次商品质量出现问题，恐怕之前所有的努力都只能够白费。其实，商品质量问题总是人们关注的焦点。我可以自豪地说，在十多年的经营过程中，我从来没有遇到过商品质量的纠纷，如果要问我有什么窍门，其实很简单，就是要一心为顾客着想，严把进货质量关。

刚开店进货的时候，因为自己不能自理，年迈的老父亲被少数批发商花言巧语打动，带回来一些质次价廉的货物，并神秘地告诉我，“人家说了，这些便宜，可以多赚钱。”我苦笑，告诉老父亲，“咱们不能只看暂时的利益，要知道，村里已经有几个代销点了，本来竞争就很激烈，如果咱为了一时的利益，卖假货，那是自己坑自己，你想，要是您自己买到假货，还会不会再去那家商店买东西了？”

我让父亲第一时间退还了质次价廉的货物，并告诉他，一定要在信誉好、门面大的批发店进货，特别是卷烟，一定要到烟草公司去进货，并且每次都要索要收据或者购买凭证，事先要和批发商说好，要保证质量，如果存在质量问题，无条件退换。

或许在当前这个“金钱第一”的商业社会之中，坚持“货真价实”不是容易的事儿。然而，事实证明，诚实守信，购进有质量保证的商品，既从源头上保障了消费者的利益，同时也保护了自己的权益和利益。严把质量关，是零售商户最明智的选择！