怎样管好化妆品连锁店的员工

化妆品连锁店的生意很大程度上都是取决于销售员工，优秀的店员能够带动销量上涨，而不合格的员工甚至会影响你店铺的口碑。所以对于化妆品连锁店的创业者来说，对员工们要制定严格的奖惩制度并且按章实行。

怎样定量，比如，满勤奖，月不休假，季不休假，年不休假，奖励逐层增加。再比如，迟到一次，十分钟内扣多少，半小时内扣多少，早退一次扣多少，请假一次扣多少，等等。

有了严格定量，目的不在于从员工身上积累多少罚款，以至于克扣多少工资，而在于帮助员工们养成良好的工作习惯，定量就是一种最好的约束，扣一点点钱，其实并不多，但会让员工心理不舒服，为了避免不舒服，他们只能把各项工作条例时刻记在心里。

有了定量规定，就要严格执行，千万不能因为照顾员工，而少扣了她们的钱，因为今天你少扣了她，明天另一个员工就会以这个为借口要求不扣自己的钱，管理者为了不造成偏袒就只能答应，这样规矩岂不架空了吗?

用定量奖惩来约束员工，这是一种非常好的管理方法，条目太细，并不是管理者不够人性化，而是根据工作实际产生的。一家化妆品店，要经营得好就全靠员工来销售，所以只有严格约束她们，才能发挥她们最大的能力。

其实光有这些还不够，很多时候定量是非常细致的，比如上岗时形象不佳扣十元，不着工装扣十元，工作时间打手机扣五元，迎接顾客不微笑，不问好扣五元，与顾客争执扣五十元并警告一次，等等。

不得不承认，很多罚款措施不严格定量，一些小问题就屡禁不止，不是员工们有意违反规定，而是在很多情况下她们忘记了规定。比如，正在工作时，一个员工的手机响了，她看了一眼是熟悉的号码，习惯性地按了拨通。

总之，在化妆品店经营过程中，员工会出现各种各样的问题，经营者要辨别哪些是会影响员工销售的，然后用条文确定下来，制定惩罚、奖励制度。最重要的是不要光想着惩罚，奖励也是相当重要的，而且奖励的力度也要相当吸引人，这样才不至于引起员工的反感，保持他们销售的激情。

千里之堤溃于蚁穴，不要忽视化妆品连锁店管理中的一点一滴，按照正确的方法来，才能让你的店铺长久的经营下去并获得满意的利润。