网上开店必须考虑好的七个问题

提到网上创业，很多人的第一反应都会是在网上开店。现在电子商务模式已经发展的非常成熟了，为无数怀抱创业梦想的年轻人提供了实现未来的平台。在选择从事网上开店之前，有七个问题是你必须优先考虑好的。

1-专职还是兼职

对于已经有实体店铺的人士，增加一个网店扩大销售渠道是自然的延伸，不大需要考虑这个问题。而对于上班一族或者学生一族而言则需要仔细掂量。除非你有很大的把握，具有很好的供货渠道、熟悉了解相关行业、资金比较充裕，否则，中肯的建议是兼职起步，等生意逐步做好了再专职也不迟，冷静地多思考，降低创业风险、给自己留条后路才是明智的选择！

2-到底做什么好

每个想开网店的朋友首先遇到的正是这个问题。看看拍拍吧，五花八门，几乎卖什么的都有，可见每个人的想法不同。由于每个人所拥有的资源不同、兴趣爱好的不同也就决定了从事的行业不同，寻求稳固、可靠的货源是做好网店的前提条件。就目前而言，从消费心理出发，结合当今中国尚不完备的个人信用体系，网店最适合销售一些价值相对不太高、普通消费者都需要的、对售后服务要求不高的、不容易变质、不需要试穿或试用就能确定是否合适的商品，或者一些规格比较标准统一，通过照片和说明就能确定满足需要的产品。

3-进货货源

这恐怕是一些网店主初期遇到的大问题。决定了要做什么，下来就要找货源。

初期背后有朋友或厂家或商家支持的，能拿到一手货源的，就不用考虑了。但大部份没有这个背景的朋友怎么办呢？开店初期可以零散进货或直接附属某个大卖家做代理，虽然价格必然很高，但是少点利润卖给顾客，从中了解到你所经营的商品那种是好销的，那种不好销。但是这样的话渠道很不稳定，当顾客需要时，很难马上找到，影响顾客对网店的信心。

了解到哪个商品好销时可以适当去少量进点存货回来，这样可以把握主动权在自己手上。并在进货期间与商家或厂家打好关系，了解行情。

4-信任度问题

从事网络生意，不可避免会遇到信任度问题，顾客普遍存在害怕上当受骗的心理，这也难怪，当今网络上骗子确实不少。因此与顾客的真诚沟通显得非常重要，通过沟通增进了解、增加信任度是让顾客订购的关键。设立客户服务QQ，给顾客提供一个沟通交流的平台，增进了解，同时在热门论坛多帖一些商品相关知识文章，培养店铺的人气，对赢得顾客信任也是非常有帮助的。通过其他顾客的评价来体现你的诚信是非常有说服力的。

5-如何宣传推广

网店开张了，一段时间里却无人问津，店老板们就容易心里发慌，甚至心灰意冷，退出江湖。其实这很正常，网络生意同样涉及宣传推广问题，而且比实体店铺的推广更为重要。实体店铺如果开在商业区，门口人来人往，客流量很大，客人看到你的招牌，知道你卖什么，如果他有需求，自然就会走进来看看，这就客流！网络生意也一样，在浩如烟海的网络中如何吸引大家关注您的店铺，增加网店的客流量是您做好生意的前提，店铺的浏览量就是大家对店铺的关注度，也相当于实体店铺的客流量。可以在各类相关热门论坛发帖，论坛一般是不会让你做广告的，但是论坛签名是可以做广告的，签名可以放上你的店铺介绍和新产品，并可直接链接到你的店铺里，如果你发的贴子好的话，回贴的人和看贴的人就是你的潜在客流量了，可以扩大知名度、提高关注度，并会在买家心中的信任度也会提升。

6-货物配送问题

接到订单收到钱就得尽快给顾客发货了，用纸箱把产品稳妥包装，里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸，纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架，避免运输途中损坏或者泄露影响信誉。

7-售后服务的解决

由于网店经营模式的独特性，很多顾客在异地，导致售后服务费用大而且往返周期很长，顾客不会满意。建议最好选择质量好和在运输过程中不易损坏和返修率低的商品，发货前需仔细试过，好的才发出去，这样才能保证最少的返修和投诉志差评，当然，货到了买家手中不可能100%的都没问题，这时就需与买家仔细沟通，只要是买家的要求不过份一般都可以满足买家的要求，当然，如果碰上不讲理的买家，不用怕投诉，为维护自己的权利抗争到底，毕竟好人还是多的。

电子商务会是未来社会的主要消费模式之一，比起现实中开店，网店的成本要低得多，面向的市场也更加广阔。把握当下互联网带来的创业机遇，实现你的成功梦想。