1、酒店全权委托管理 A、酒店定性、酒店定位及市场可行性分析 市场研究、项目分析、项目定性定位分析、市场预测等 B、酒店筹建技术支持 平面布局和功能规划、室内设计规范提出及方案评审、星级规范要求审查、审定初步及最终图纸、机电工程设计规范提出及方案评审、厨房设计规范提出及方案评审、机电与设备选项、安装及运行测试、现场指导及咨询。 C、开业前筹备 市场推广及销售、制定各部门操作程序、制定组织结构图、人员编制、岗位职责和人员素质要求标准、制定招聘计划、设计招聘广告、制定培训计划及实施方案、编制开业预算、编制经营预算、制定目标考核体系和评估体系、制定安全制度、财务制度、制定采购标准、计划和采购管理制度、制定设备运行和物业保养计划。 D、开业后管理服务 提交月度运营报告和分析结果、监察日常运营及提出改进方案、人事管理及监察提交每月财务报表及分析结果、物业维护及保养措施、系统操作改进、节能具体方案、评估市场推广及销售活动、质量改进、目标和预算的实施和评估。 2、开业筹备管理：包括第一项中的大部分内容，具体视合同而定。 3、特许经营：服务内容包括统一的推广、培训质量检查和控制、运营和营销体系 的构建等。 4、租赁经营：优越位置的优质项目可洽谈租赁经营。 5、酒店培训：全方位、多层次的专项培训课程、国际先进的培训教材，根据学员自身情况量身定做现代化的培训场地和先进的电教设备、员工培训、主管培训、酒店开业前成建制培训、餐饮、客房、营销等专项培训、高级职业经理人培训。 6、酒店用品经营：酒店用品集团采购、为酒店物品配备和采购提供合理化建议。