2024.01.11 21:34
酒水经销商如何做好渠道维护?
文章来源:酒商网
酒水经销商如何做好渠道维护?, 酒类经销商在开发与维护分销商的过程中,难免存在“先攻城、后失城”的现象:许多酒类经销商一旦拿下了某个渠道或网点,有时会忽视对某一渠道网点的客情维护,以至于前面“攻城”,后面“失守”,甚至出现一些渠道网点经不住竞品的利诱而“易帜”。分销渠道的维护,是一项系统而持续的工作,非蜻蜒点水的过场或流于形式的例行性的市场巡检。同时,酒水代理商还要借助内外资源,为分销渠道客户谋求匹配的资源支持,做好营销拓展与动销的基础服务工作。
俗话说,兵马未动,粮草先行。酒水代理商要掌控一定的资源,既包括策略导向的及时掌握、所在区域发展策略的评估与调整以及宣传、促销、渠道折扣激励、渠道推广物料等资源。在充分利用一定资源的前提下,酒水代理商才能在渠道的维护中,为下游客户争取更多的资源支持。随着渠道逐步下沉,经销商需要针对不同渠道类型的客户,给予短期奖励与长期激励,促进合作的稳定性与持久性。再如,某酒类经销商,捕捉到品牌厂家将对其管辖的市场做渠道深耕工作,主动协同品牌厂家代表,一起来做铺市方案。在铺市方案中,经销商除针对二级分销商进行铺市奖激励外,还对铺市网点的二级分销商制订了长期的返利政策,并针对分销商及所铺市的网点与拓展零售人员,采取即时兑现的短线激励,通过长远效益与短期利益的捆绑,调动了分销商、渠道网点、拓展人员的积性,实现快速铺市,大量动销。
酒水经销商发展到一定程度,往往旗下有很多不同品牌的产品,需要结合市场特性与所代理或经销厂家的产品定位,进行筛选,确立畅销品与滞销品,确立佳的产品组合与每款产品的定位。对于形象产品、利润产品、走量产品等进行不同渠道类型酒水经销商的匹配,切实做到既选对了战场,又选对了子弹,发挥产品在渠道的大的利益价值。总之,酒水经销商要做好客户关系管理,就要因时、因地、因情制宜,同时还需结合渠道类型,系统权衡与分析,进行关系的维护,如同前面栽树、后面及时进行浇水与施肥一样,才不至于树渴叶枯,市场才会永葆青春与活力!
酒水加盟渠道维护的几个维度,首先,梳理与优化网络,在前期市场开发的过程中,经销商难免存在“眉毛胡子一把抓”的情况。其次,建立酒水加盟渠道评估体系,结合筛选的客户资源,经销商要围绕产品结构、销量指标、合作潜能,进行综合评估,对市场渠道与网点的进一步掌控,为市场调整以及决策,提供有效的依据,并且通过及时地了解客户的动态变化,掌握客户的全面信息。最后,一定要维护好客情关系,酒水加盟终端渠道维护的重点在于日常的客情沟通,沟通的最终目标是建立经销商与分销商之间良好的协作关系,增强分销商的忠诚度。
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