做好私域流量 餐饮小店逆风翻盘

text-align: center">

这主要得益于激活粉丝的5个小技巧。

第一：在群里跟粉丝互动，打造个人IP。疫情期间赋闲在家，我就把带孩子、教做饭的视频发到抖音上，分享到群里。

 当我教大家做糖水、朝鲜面、蛋糕等食品的时候，也会在群里和大家互动。粉丝也很认可我们，毕竟做美食我们还是很专业的，我本人也很爱吃。这段时间，抖音涨了1000多个粉丝，为后期做线上直播做了流量的储备。

第二：固定的优惠活动。

每周五是我们的会员日，在群里会有一些优惠活动。我们会员日会在朋友圈发活动，让大家点赞，比如每排第5个能免费领取我们的产品。

然后就是发红包。我觉得发红包是活跃群最直接的方式。发红包要注意时间点，我建议在每天上午10点或下午4点半发，这是订餐时间最好的时候。经过我的测试，效果还不错，基本上发完红包大家就会订。

也可以在这个时间段，将发红包的截图晒到朋友圈，就会很多人留言问如何进群。我们对进群的人会有一些基础调查，比如问他消费过我们的产品吗、是否知道我们的门店在哪里等等。

第三：在群里做调研、互动。

当我们出新品的时候，就会到群里问一下：大家想让我们做什么产品、有没有人想试吃。得到一定的反馈后，我们再到群里宣传，让大家复购。

第四：深入交流，获取信任。

在会员消费后，我会备注，比如哪个月消费了几次。然后和那些消费频次高、互动性更强的会员深入交流。这给我们带来了很多收益。通过和客户聊天，增加了信任。我们的粉丝的很多活动也都是由我们承办的，比如婚礼的甜品台、生日宴、汽车4S店活动、商场开业等活动。

第五：在特殊节日多和粉丝互动。

比如在妇女节，我们会提前做打折活动。当他们购买产品后，我们会在粉丝不知情的情况下，赠送一束小花。

现在，王淼已经和他私域流量的粉丝们在筹备自己的品牌，做一个线上销售、线下体验的烘焙甜品店。面对疫情的突袭，有很多餐饮企业顽强地生存下来了。他们可能没有非常高深的运营逻辑，但是都扎扎实实地做对了一些应对策略。比如在私域流量上下足了工夫，就可以帮助其提高抗风险的能力。

餐饮行业链接：http://www.hqjm.cn/canyin/