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机器人正在取代商店中的人工工作

2024.02.21 22:19

文章来源:中国零售业博览会

摘要:

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55岁的沃尔玛员工贝弗利本来是负责在超市后台办公区里进行现金的清点和账目核算。然而,去年八月,沃尔玛使用了一台快速高效的自动点钞机替代了她的工作。

      报道称,Cash360每秒钟能够数8张纸钞,每分钟可以数3000个硬币。此外,它还能自动把钱存入银行,和传统的由运钞车押运到银行的做法相比,这可以更早的让这些钱开始生息。同时这套联网系统还会分析该店的现金流情况,提高店铺现金周转效率。

      沃尔玛此前一直在为如何高效运转现金而寻找办法,现在美国有4700家沃尔玛都在使用这台机器,替代掉了数以千计的工作岗位。沃尔玛安排原来的员工转去卖场前端负责销售等服务型工作,然而还是有超过500名工人被迫离开公司。沃尔玛美国COO Judith McKenna说“零售行业中与顾客面对面进行服务的角色是不可替代的。但是随着科技的发展,这些角色也将逐渐转型。”

      如今自动化已经渗透进了零售行业的各个角落,这些机器的上线无一不是为了降低成本,提高销售。巨头沃尔玛一直在坚持提高店内和供应链的运转效率,相较于10年之前,沃尔玛的单店人工已经减少了15%。
 

文章来源:中国零售业博览会

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