零售业的新热潮 “快闪店”

 最近全民大谈的“消费升级”，剖开各种新生词汇，其实主要原因就是消费人群改变了。同理，无论是直播、还是网红、IP……这些新词热词的背后，都只是因为新一代的用户正在崛起，他们是所有趋势背后的力量。

      有新群体，就会有新的消费需求。如今的消费群体，已日渐对大同小异的卖场布置与商品产生审美疲劳。这时候，极具娱乐精神的快闪店腾空出世，无疑点亮了原本乏味的市场，刺激了新兴消费者的中枢神经。。

      这些开店时间短则两三天，长一般也不会超过一个月的快闪店不同于传统那种店铺，因为里面的内容总在不断变化，甚至，你可以说它是一种“精益创业（Lean Startup）”、“精益零售（Lean Retail）”的典范。

      在美国，快闪店每年带来的收入将近500亿美元，不仅给设计师们带来很好的宣传作用，也让用户难得地满意而归。据相关统计数据，这些小小的快闪店每年的收入相当于全美16%的电商业务收入，这么一看，这个数字就可怕多了。

      品牌们把快闪店变成一种独特的“奥特莱斯”——东西新奇，卖完就完，和传统线上完全不是一个思路，甚至在一些快闪店中，消费者都无法拿起手机来搜索一下这件商品，因为根本不知道该如何形容这件商品，反而直接屏蔽了来自电商的“迫害”。


      根据美国一项调查，消费者选择快闪店有三个原因，第一是找到一些季节性商品（61%），第二是发现一些特别的商品或者服务（39%），而第三就是能直接买到心仪的商品（36%）。 、       快闪店爆红的原因

      一、传统零售门店难以吸引新兴消费者

      有新群体，就会有新的消费需求。如今的消费群体，已日渐对大同小异的卖场布置与商品产生审美疲劳。这时候，极具娱乐精神的快闪店腾空出世，无疑点亮了原本乏味的市场，刺激了新兴消费者的中枢神经。

      二、线上线下无缝衔接的趋势为快闪店提供契机

      线上和线下从原来的相对独立、相互冲突逐渐转化为相互促进、彼此融合。据调查显示，60%的消费者在网购之前会先在实体店内体验实物。他们更加适应移动互联消费模式，也更加注重互动式的购物体验。在这个转变上，快闪店是一个很好的入口——通过个性化的展示，让消费者在更多元的空间获得良好的购物体验，对品牌及产品的理解更加深入，直接刺激了消费者的线上下单量。

      很多品牌选择将快闪店作为营销手段，以社交媒体的传播方式，激励消费者通过微信、微博等社交媒体分享购物体验，这也从另一方面促进了线上的成交量。

      三、品牌形象对品牌市场竞争力的影响日益增大

      广告大师奥格威曾说：“最终决定品牌市场地位的是品牌本身的性格，而不是产品间微不足道的差异。”从这个角度看，极具个性化的快闪店，就是高调展示品牌性格、提升品牌认知度的方式之一。由于空间限制，促使品牌只能将风格浓缩于一隅。于是，消费者进店逛一圈，这个品牌的风格立刻能够深入人心。

      以发布品牌新形象为目的的快闪店，在国内已有过成功的尝试。2015年，凯芙兰在经过一系列的改造后，新形象就以快闪店的方式惊艳市场。炫酷的黄+黑主色调，玩趣美妆梦工场不仅颜值满分，还让每位消费者尽情享受来自彩妆的潮玩时尚魅力，成功将品牌新形象植入消费者的心智中。凯芙兰玩趣美妆梦工场巡演登陆广州、北京、常州、苏州等全国各地，掀起潮玩旋风，首站广州百信广场仅仅三天，销售额高达386676元。甚至轻松开出10455元的超级单。

      四、低成本的试水途径获得品牌商青睐

      除了以上缘由，对品牌来说，快闪店还有一个隐藏功能，即对市场进行试水。品牌新品往往在进入市场前隐藏着很多不确定因素，而低成本的快闪店，能帮助品牌完成试水这一环节，在经营时同步更新市场的反馈信息，以便对产品进行快速优化调整，将新品推出的风险降到最低。

      此外，快闪店能根据不同地点的销售情况判断地理优劣势，为日后实体店的选址提供参考。

      如今，快闪店这个舶来品，正慢慢走进国内的品牌市场，在市场上制造一股新的营销风浪。可以预见在不久的将来，国内会有更多品牌尝试开启自己的快闪店。而这股时尚新风浪，或许不再局限席卷于时尚品牌，而是在走入国内后“汉化”为更符合中国市场的营销方式。

      用户的期待一直都在变化，快得连电商有时候都追不上，所以与其反复为用户而改变——准确的说，不太实际——不如换个思路，让自己不断变化，吸引用户在自己的框架中进行体验、购买，这时，快闪店就是一个非常好的思路了。

      在今年举办的第十九届中国零售业博览会（CHINASHOP）中，去年大受欢迎的未来零售体验店Hi-shop，同样作为一种形式的快闪店，也将再次登录博览会现场。与此同时，CHINASHOP展会现场还将策划关于专业、专卖店的相关论坛，邀请行业专家对专业专卖店日常运营，快闪，跨界营销等热门话题进行讨论。

      更多零售行业精彩内容，敬请关注11月2-4日于重庆举办的CHINASHOP 2017，与您不见不散！