京东首家无人超市快闪店广州亮相

JOY SPACE快闪店也是京东无界零售计划的组成部分。

      日前，这家名为“JOY SPACE”的快闪店出现在广州中华广场。面积一百多平方米的门店外观以透明玻璃为主，店内商品除食品饮料、美妆个护、日用品外，京东不久前推出的自有品牌“京造”也现身其中。

      科技体验感是JOY SPACE用来吸引消费者驻足的重要手段。安置于美妆区的“AR试妆镜”为进店客人提供现场试妆外，还有部分品牌以抓娃娃机的形式陈列自家产品，增强了品牌与顾客的互动。

      和市面上大多无人超市借助物联网、人工智能、射频识别等技术来运作类似，在JOY SPACE，消费者进店时也需要先用京东APP或“京东X无人超市”小程序关联身份、开通免密支付，在选购完带有唯一RFID（射频识别）标签的商品后，穿过专门的结算通道、完成自动结算。

      据京东方面介绍，JOY SPACE的全套技术均由京东X事业部自行研发。不过无人便利店目前的技术还不够成熟。购物过程中，可能会出现系统无法识别消费者身份、不能准确识别商品数量等问题。

      除了线下的体验店，京东也会把JOY SPACE搬到线上，实现线上会场与线下活动的协同。

      广州中华广场JOY SPACE快闪店的正式营业时间从3月30日到4月6日。接下来，京东会以七天为一个周期，在全国范围内开设JOY SPACE快闪店。门店形式也不尽相同，除了综合店外，还会有品牌定制店、主题店等。

      实际上，JOY SPACE快闪店也是京东无界零售计划的组成部分。此前，京东X无人超市 已经开始布局。从2017年10月首家X无人超市开业至今年3月底，它已经进入了北京、天津、烟台、大连、西安、宿迁等近10座城市。

      京东计划到今年年底，将X无人超市的数量增加到100家。

      由于技术尚不完善、盗损率高、体验度差等因素，科技大公司对于无人超市项目的探索大多还处于尝试阶段。去年7月，阿里曾在淘宝造物节上推出无人超市项目“淘咖啡”，不过此后并未进入商用阶段。