2024.02.21 22:43
进店率猛增300%的核心秘诀,你一定要学会!
文章来源:中国零售业博览会
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服装品牌如何学习海底捞,做增值服务。
增值服务一:免费化妆和免费美甲
一个品牌的女装店,为了延长顾客在店铺里的逗留时间,提高顾客的进店率、门店的连单率,最终达到提高销售业绩的目的。
在样板店内可根据顾客需要,为顾客提供的增值服务(超出常规服务范围之外的服务)是免费化妆和免费美甲等。对于享受这样优质服务的客户,也有相应的要求:
①凡在某品牌店购买服装(配饰类除外),且不限定金额;
②凡是某品牌女装的VIP顾客;
③非某品牌的VIP顾客及未购买货品顾客要求化妆及美甲的,按正常市场价额收取。
增值服务二:“时尚顾问”为顾客搭配服装
在店铺内推出时尚顾问的概念,通过衣服的搭配为顾客提升形象,甚至“一周衣橱”的整体搭配。
同时在店铺内部,可以采取有效的机制配套:
①根据导购为顾客合理搭配的成效,无销售也可领取奖金;
②须发送搭配图片给负责该店铺的区域主管;
③推出搭配奖,每天至少为不同顾客合理搭配10套服装;
④推出销售能手奖,单店铺销售排名第一的导购给予额外奖励;
注意:在服装门店提供优质增值服务的同时,也需要门店设置配套有效的激励方案,来促进整个增值服务方案的有效实施。
增值服务三:男装和女装集合店设置儿童玩耍区域
现在的消费者越来越注意形象,很想买衣服,但是苦于孩子闹腾,相信许多家长带着孩子逛店买衣服难免有分身乏术、难以尽兴的感觉。虽然现在有很多童装店设立供孩子们玩耍的游乐区。可是有很少卖男装女装的店铺设立这样的区域。
定位于30岁左右的男装女装集合店都可以考虑设置这样的区域。
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