实体零售店如何连接人？

无论是现在的共享经济、场景营销、新零售或是传统零售，所希望的目的只有一个，都是为了最大程度的于用户建立起联系，且是紧密的、全方位的。商业的本质是交易，而交易的前提是连接，无论是线上还是线下，首先要做的就是连接。
 
      移动互联网时代的到来，改变了很多，但移动互联网的本质就是连接、交互和关系。有了网络才有了连接，有了连接人与人、物与人之间形成了交互产生了关系，这样的网络才会产生价值。
 
      移动互联网，尤其是物联网让时间和空间无法阻挡人们连接一切，从物的连接到人的连接，以及商业与人的连接。这也就是为什么业内大家一致认为互联网的未来将是所有人、所有物、任何地点、随时连接。
 
      随着移动互联网的兴起，“互联网+”的不断推进，越来越多的实体，人、物都连接到了一起，成为了实体经济不可分割的一部分，这种趋势也已经成为了大趋势。未来的核心竞争力就是你与外界的链接速度，广度和强度。
 
      实体零售的优势还是明显的，消费体验的核心场所还是线下，线下具有不可替代的优势，有品牌形象，能够和顾客面对面的展开有针对性的服务，还有良好的购物环境和氛围给顾客带来的感受和体验，这种都是线上购物所不能替代的。但如今这个时代，线下需要变革，需要改变，利用各种互联网的手段和方式对实体零售的经营模式进行改变。
 
      笔者认为，可以从实体零售+互联网开始，先把互联网当做一种工具，在这个过程中熟悉和吃透互联网，再转而进入互联网+实体零售。这样不仅可以在改变中有效的认识互联网，拥抱互联网，在未来的创新中规避误区和踩坑。互联网+实体零售将会是一种新的、线上线下的融合，是门店与时间与空间共同承载的一种新型融合型的商业模式。
 
      当然这其中必不可少的要做出很多的转变，思维方式的转变，经营目标的转变，现代化技术运营的转变，门店服务体验的转变等等。