2024.02.21 23:34
便利店将成为最懂客户的商业形态
文章来源:中国零售业博览会
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2018年,不少零售企业开始回归本源,聚焦主业,大浪淘沙“剩”者为王,“活下去”是零售行业从业者的普遍心声,这一年零售业到底发生了什么?在2019年,零售行业的格局又将如何进一步演变?
复盘2018,畅想2019,新年伊始,让我们一起聆听老总们内心最真实的声音!
一、2018年你最自豪或最有成就感的一件事?
2018年让我最自豪的事情是红杉资本投资了见福便利店。
二、2018让你最感动的或你最想感谢的一个人?
2018年让我最感动的一个人现任是见福便利店的首席战略顾问黄千里老先生加入见福,黄千里老先生中国台湾7-Eleven中国区首任总裁,他用近40年的便利店经营经验成为我们见福发展的向导。
三、你认为你的企业在2019年会比2018年更好吗?为什么?
当然会更好,三个因素:
1、社会经济环境越来越好;
2、见福高管团队有台湾团队的加入,使见福团队更加快速成长;
3、随着社会发展“老年化、小家庭化、少子化、无子化”成为新的人口结构,大众对便利店的认知和依赖程度也越来越高,便利店企业自己的升级进化,消费者由“生鲜”转向“熟鲜”的需求日益旺盛,便利店将成为最贴近客户,最理解客户,懂客户的商业形态,所以我觉得2019年会更好。
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