星巴克天津首家、全国第七家手语门店开业

11月20日，星巴克天津首家、全国第七家手语门店即将正式亮相津门，门店内拥有6位听障咖啡师和7位健听咖啡师，通过每一杯咖啡传递“无声”的爱和独特的星巴克体验。

门店拥有经过重新设计的整套点单系统，确保为顾客提供和其它门店一样高效便捷。双面点单屏清晰地呈现点单内容和客制化细节，智能语音助手帮助顾客与伙伴更准确的沟通，顾客可通过出饮台上方的大屏幕了解自己的订单状态，而当听障伙伴递出咖啡时，会比出“谢谢”的手语，用无声的方式与顾客彼此连接。

此外，店内外随处可见手语设计元素和便捷的无障碍设施——包含手语标识的“STARBUCKS”门头招牌、方便残障人士出行的无障碍通道、听障伙伴专属手语围裙等。

未来，星巴克还将继续以咖啡为纽带，定期组织手语课堂和咖啡教室，增进不同社群间的交流与融合。

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