2024.03.26 11:31
CHINA FOODX麦设计 || 疫情之后,如何提升餐饮品牌盈利能力?
文章来源:CFA上海餐饮加盟展公众号
餐饮企业真的全面复工了吗? 根据中国饭店协会研究院发布的3月中国餐饮业生存现状报告显示,3月份我国餐饮行业复工率达77.84%,2
先看题面——
疫情之后如何提升餐饮品牌的盈利能力?
这句话它是有三个核心关键词。第一个关键词就是疫情之后,第二个关键词是餐饮品牌,第三个关键词是盈利能力。
首先来对题面的第一个关键词“疫情之后”进行拆解,当我们聊到疫情之后的时候,实际上是在聊什么?聊的就是时间场景以及环境发生的一个巨大的变化。
这里面涉及到非常多内容,我们先给大家举一个在别的行业产生的小变化来作为一个引导。
举个小“栗子”(此处可以用格式框起来)
最新一期的《经济学人》杂志有文章指出说,这一次疫情将对人们的旅行习惯会带来长期的根本性的一个变化。
Lv的创始人管这种变化叫做旅行的再分配。为什么“再分配”概念很重要?因为本质上它是资源的再分配。任何餐饮,品牌第一步是建立这个品牌的商业模式,商业模式的核心是什么?是对资源进行重组以及再分配的一个过程。再看旅行的再分配指的是什么?
(1)需求锐减。
首先是《经济学人》杂志上说,整个旅游行业为什么会发生彻底的一个变化,是因为疫情来了以后需求锐减。统计显示进入5月,全球的航班数量同比去年下降了70%左右,疫情比较严重的美国和欧洲同比的航班数量下滑了近85%。
航空业本质上是一个薄利多销的行业,人数锐减,导致很多航空业面临破产,且疫情给旅游业带来的巨大冲击短时间内不会解散,疫情常态化更是非常有可能的。航空业按照现在经营模式难以抵抗风险。
人数锐减,加之航空业本就利润就微薄,廉价航空第一个就会阵亡,怎么办?所以旅游业要为后疫情时代来做出调整,首先就是旅行消费的再分配,这是什么意思?就是人们选择旅行的地点会更加本地化,乡镇化,因为国外不安全对吧?你也不会出国,而且一旦出国就会面临说跨区域的一个隔离,航空业或者是整个旅行业要不要主动做出改变,国际航线变少了,国内航线是不是要变多?旅游业的旅行社,旅行的内容原来有跨国游几日游或者欧洲几日游,这样的旅行内容需不需要进行变化,变成本地化的或者是国内化的。
(2)旅行地点变化
人们策划出行的方式其实也变了,过去大家旅行会做提前的规划,现在人们的旅行变得很随机,每个人都担心说旅行地点的疫情情况会不会突然产生变化?国家的政策会不会突然发生变化?这些会极大影响旅行出行计划。
这些直接意味着很多商业模式都得倒闭,为什么?像以往的酒店旅行业、航空业,消费者采用的是预定方式。对这些行业而言,提早获得现金流来进行支撑,而现在没有了。现在的消费变成了及时消费。比如在五一之前,北京政策才放开,它的交通订单量住宿订单量短期内暴增。
(3)运营资源再分配
过去旅行,你最在意的是什么?交通和住宿,消费者对比价格、服务、房间干净与否等。但是疫情过后,大家更在意的就像我们说的和餐饮业一样,变成了干净与否?作为一家企业,同样有那么多资源,在不同的资源你的看中项上是不一样的,你投入的资金人力是不一样的,这个时候就会觉得汉庭的slogan很棒,爱干净住汉庭,因为企业战略资源就投注在干净这个点上,所以疫情可能会推动像汉庭这样的快捷酒店的突围。
以上举例,想告诉大家意味着无论是在酒店业还是航空公司,甚至跟我们一样餐饮业它会面临到资源的再分配上,会有这样的一个问题。
消费频次降低非常好理解,对餐饮老板就需要针对需求做出改变。就比如上述提到高频次刚需型消费者变得异常理性,更加讲求性价比。
第三个变化就是一贯坚持的——无论疫情发展到什么阶段利他都是主旋律。这个时候安全卫生会被提到一个非常重要的位置,这就是我们刚刚说的消费者需求的三大变化。
提取一个对餐饮老板来说比较有针对性的点,那就是性价比。消费者会希望花更少的钱拿到更超值的服务体验价值。
根据餐饮品类的划分,有日常刚需型的餐饮,以及带有社交属性的休闲镇餐型,他们的应对策略分别是什么?
日常刚需型餐饮如何显示出你的消费诚意,自然消费者从我这里获得更多的实际的好处和利润,如何做出一个实际的让利,让他日常愿意来的更频繁。
那么说做品牌的核心是什么?并不是说取代消费者,比如周一至周五都得去你们家,并不是,而是当他厌倦了某个品牌的时候,他有别的选择,比如周一周二我吃老乡鸡,周三周四就换到你们家,你要成为消费者的一种选择,来增加它的一一个消费频次,这是你们的策略之一。
第二个策略就是在休闲正餐频次降低的情况下,餐饮老板要做的实际上是提高它的单次消费,既不让对方产生反感的前提下,又要让他心甘情愿的可以在单次消费付出的更多?
做休闲正餐的这一些餐饮企业,以往没有做的或者是做的不好的,就是私域流量建立信任以及预先处置的工作,很多品牌是没有做的,因为日常消费挺火爆,消费者数量也不缺的情况下,为什么要来做这样的一个处置,会不会伤害品牌在一起过后,我们觉得这其实是一个非常非常重要的一个支撑项,或者是新的商业模式的一个调整。
最后说道商业模式,因为我们说了疫情之后如何提升餐饮品牌的盈利模式,本质上是对于一个品牌商业模式进行一个改变,
其实这个话题我们还可以继续挖掘,想了解的话呢???????????
其实上述干货内容都来自麦设计的主理人所做的一次直播干货分享,每次直播我们都以紧跟热点、极强的干货密度精准帮助餐饮老板。
麦设计?这是一家什么样的公司?
毫不夸张的说——
这是最懂餐饮人的全案设计公司!
这是最懂餐饮品牌的全案设计公司!
它以“让餐饮企业少走弯路”为使命,
它致力于“打造美好又赚钱的餐厅“帮助1000家餐饮企业盈利“!
这不是口号,而是把每一件事都落实了。
垂直餐饮6年,这是中国最早的餐饮设计公司之一,曾获得意大利A’设计大奖、巴黎DNA设计大奖等多个国际顶级大奖。
多年间服务过全国多家知名连锁品牌,如海底捞、胖哥俩、和合谷、老乡鸡、蛙来哒、久久丫、锅圈、电台巷等品牌。
这是餐饮公司的外脑,所有餐饮人解决不了的品牌的问题都可以帮助他们一起解决。
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