坚持服务的首要宗旨——用心服务

坚持服务的首要宗旨——用心服务   

——恭贺“格林豪泰江苏省苏州市昆山市高铁站衡山路快捷酒店”

荣获“2015年年度优秀合作伙伴”

   近日，格林豪泰江苏省苏州市昆山市高铁站衡山路快捷酒店组织全体员工聚餐，借此庆祝在全体员工的共同努力下，酒店荣获格林豪泰酒店管理集团“2015年年度优秀合作伙伴”称号。

图：格林豪泰江苏省苏州市昆山市高铁站衡山路快捷酒店 客房

  酒店位于昆山市衡山路890号，交通便利，距昆山南站约1700米，距昆山站约2200米；休闲购物配套齐全，距昆城广场约600米，距福泰隆购物广场约900米；周边旅游资源丰富，距柏庐公园约700米，距东禅寺约1600米，距侯北人美术馆约2300米，可以满足入住客人的各类需求，是休闲旅游的理想住所。

  酒店共有88间客房，包括豪华大床房、豪华标准房、套房等多种房型，房间价格多在149元到279元之间。

  酒店所有客房均配备24小时热水、有线电视、免费WiFi等基础设施，同时还配备免费停车场、商务会议室和自助早餐厅，满足客人入住停车、商务会议及补充营养的需求。

图:格林豪泰江苏省苏州市昆山市高铁站衡山路快捷酒店  员工合影

第一排左起：黄会珍、 朱蓉、 熊兰 、王开荣、盛娟 

第二排左起：于渺 、马瑞鸿 、葛加勇 、王金萍、 俞义珍 

图:格林豪泰江苏省苏州市昆山市高铁站衡山路快捷酒店 加盟合作伙伴 蔡尹军阁下

  谈到经营酒店的秘诀，是如何带领酒店成为优秀酒店的，格林豪泰江苏省苏州市昆山市高铁站衡山路快捷酒店加盟合作伙伴蔡尹军总裁有一套自己的看法：“服务行业的价值就体现在用心。只有将顾客利益放在首要位置，全方位为客人提供最优质的服务，才会得到广大客人的认可，才能实现酒店的价值。”

  谈及如何做到用心服务时，蔡尹军总裁说道：“首先，酒店员工必须不断提高自身的素质，我们每周都会为不同岗位的员工提供对应专业知识的培训；其次，就是注重细节服务，要确保每一位入店客人都接收到员工的亲切的问候和灿烂笑容，让客人在我们酒店感到浓浓的亲切与关爱；最后，也是我认为最重要的一点，走进客户的内心。优质的服务其实是心与心的交流，所以要从客人的真正的需求出发，想客人所想，急客人所急，真心诚意为客人服务。”