拓展社区生鲜 加快改革步伐 — 走访浙江家家福超市有限公司

2021年伊始，浙江省连锁经营协会在资深会长王钧耀带领下走访了浙江家家福超市有限公司（简称：家家福）。家家福总经理张建新、副总经理沈琴等高层领导对协会一行的到访表示热烈的欢迎。 在张总和沈总的陪同下，协会一行参观了家家福的桐江桥店和伊顿店，王会长详细了解门店布局、商品结构、生鲜经营占比等情况后提出需要调整生鲜区域占比、展示流动布局、捆绑销售组合等建议。随后在家家福总部召开交流座谈会，沈总对公司经营情况进行了整体介绍，在零售方面实现了销售与毛利的双增长，在线上方面更是开展了直播带货模式，加速流量私域化。由于新购物平台例如叮咚买菜、美团买菜等在余姚市场的渗透，让消费者有更多选择余地，使家家福在四季度销售中受到影响，但在全员共同努力下，还是顺利完成了2020的销售目标和毛利增长。张总表示目前家家福共有60多家门店，希望能在2021年进行战略调整，优化供应链，增加直采部分占比，加快布局速度，增加社区生鲜超市网点，加速企业数智化转型，力争完成2021年的战略目标。 

浙江省连锁经营协会资深会长王钧耀在交流中对家家福转型数智化表示非常赞同，并提出以下几点建议：1.经营目标需要明确，根据目标制定计划，2021是十四五规划开局之年，更要在开始时期就规划好发展方向；2.线上经营除了直播带货外，更着力于社区团购，发挥团长会员作用，扩大社群影响；3.细化布局，聚焦发力点，发挥自身优势，培养会员消费习惯；4.加快改革步伐，了解未来社区发展趋势，发现新型驱动点。协会期待家家福在2021年能再接再励，更上一层楼。