打造线下新零售，盒马鲜生运营模式到底是什么？

盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市，是餐饮店，也是菜市场，但这样的描述似乎又都不准确。消费者可到店购买，也可以在盒马App下单。而盒马最大的特点之一就是快速配送：门店附近3公里范围内，30分钟送货上门。

为什么在“生鲜电商”这块最难啃的骨头上，能生长出盒马鲜生这样的新物种?为什么当传统生鲜超市的“坪效”只有1.5万元时，盒马鲜生能做到它们的3—5倍?盒马鲜生属于阿里新零售模式探索的先锋部队，为支付宝渗透线下零售业提供助力，并从“生鲜超市+餐饮”新业态进行探索，提升与腾讯京东电商平台的竞争力。

借助线下吸引顾客，线上下单配送的流量模式创新，在“好”与“快”两个要点上赢得口碑，成为异军突起的新零售典型。盒马鲜生的模式回答了如何打通线上线下两个平台、如何打通线上线下会员体系、如何衔接线上线下不同品类、如何共享流量、如何共享仓储物流等关键性问题。

可以说，盒马鲜生在电子商务进入线下实体店的过程中，成为了一座不可磨灭的丰碑。

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