分享经营童装店的销售技巧

孩子的钱很好赚，经营童装店的创业项目也得到许多创业者的青睐。但是开店后如何推销自己的服装，对大部分店主来说都还是个模糊的问题。下面就分享一下经营童装店的销售技巧。

1、按顺序推荐童装品牌

售货员一般应做到会说会听。也就是说，既能较详细地介绍童装品牌，又能争取听到顾客的各种反映，要有次序地介绍童装品牌。

首先介绍童装品牌是什么：有的售货员一看到顾客在看某种童装品牌，就马上跑过去介绍童装品牌说“这款童装品牌好好”这类的话。这样并不妥，正确的做法应该是在说这个童装品牌好处前，要介绍这是什么样的童装品牌。

介绍童装品牌的特点和用途：介绍这种童装品牌与其他童装品牌不同的地方，介绍该童装品牌所具有的特征，还要介绍该童装品牌的使用方法和最适宜的用途。介绍童装品牌用途也是出售童装品牌的要点。

介绍为什么具有这些特点：售货员虽然向向顾客介绍了童装品牌的特征、用途，适合哪些方面使用等，但也有的顾客仍不理解，又提出“为什么是那样的”之类的问题。这时，售货员必须用实际例子来证明。譬如“好多顾客都愿意选购这个童装品牌”，或介绍有多少顾客买了这种童装品牌。

也可以推荐其他童装品牌：售货员介绍童装品牌、说明童装品牌的特性和用途后，要进一步说明“童装品牌是按照顾客们的需要购进的。”同时还向顾客推荐说：“请您顺便看看这个童装品牌。”顾客可能会说：“对，对……”

为使推荐的童装品牌能够符合顾客心意，促使顾客购买，售货员必须注意琢磨顾客可能需要什么，以便有的放矢地介绍童装。

2、童装品牌脱销时接待顾客的方法

如顾客向售货员询问某种童装品牌，商店已经卖完了，或者童装品牌还未到货时销售员不能说“没有了”或“没货了”，这样答复顾客是不妥的，应该说：“不巧得很，现在没货了。如您急用，来货马上给您送去好吗?”或者说：“对不起，您要买的xx童装品牌现在虽然没货，但是您看这个怎么样。这个童装等同于xx童装”商店里如果有和顾客要买的童装相似的童装，可以按照以上说法试试看。

3、顾客对购买的童装不中意的时候

商店出售的某种童装品牌，如果不符合顾客心意，这时顾客会说：“这个童装品牌不好啊”或者说：“这个式样不好啊!”

售货员回答：“这个图案不好，您看这边这个怎么样?那么请您到这边来”这样回答不如说：“这个图案还算不错吧!再好点的，请您到这边来看看……”

4、关于退换童装品牌

顾客从商店买走童装品牌后，不合心意，又回商店来要求换或退童装品牌。

当顾客要求换童装品牌时，应按照以下几条来处理。

1)售货员应该尽量按照顾客提出的要求去做;

2)当售货员拒绝换童装品牌时，应该尽量把理由讲清楚，说明不换的原因以取得顾客的谅解;

掌握以上服装推销技巧，可以让你在经营童装加盟店时更加得心应手，并且与顾客建立起友好的往来，将普通顾客转变为回头客，为以后经营奠定良好基础。